Nem. A Yettel TV használatához mindenképpen szükséged van Yettel OtthonNet vagy OtthonNet Pro vagy egy lakossági, számlás, hangalapú előfizetésre.

A Yettel TV beüzemeléséről itt találsz bővebb információt: yettel.hu/tv/tvbox

Igen, a szolgáltatás működéséhez szükséges aktív internetkapcsolat. A szolgáltatás nem csak a Yettel internethálózatán használható. A Yettel TV minimum sávszélesség igénye stabil 20 Mbit/sec letöltési és stabil 10 Mbit/sec feltöltési sebesség.

A szolgáltatás 30 db eszközön vehető igénybe, de egyidőben legfeljebb 3 eszközön nézhető TV műsor ugyanazzal az előfizetői hozzáféréssel.

A Yettel TV, az HBO Max, RTL+ Active és a TV2 Play Prémium szolgáltatások igénybevételéhez egyaránt szükséges egy Yettel Fiók létrehozása email cím és jelszó megadásával. A felsorolt szolgáltatások csak a Yettel Fiók létrehozása után rendelhetőek meg.

Az elromlott TV Boxot vidd be a hozzád legközelebbi üzletünkbe, ahol igényelhetsz csere készüléket.

Elsőként ellenőrizd, hogy az előfizetéshez tartozó email címmel és jelszóval próbálsz belépni. Ha ez rendben van, akkor győződj meg róla, hogy nem téveszted-e el valamelyiket, amikor begépeled. Fontos, hogy 3 hibás próbálkozás után a rendszer 30 percre letiltja bejelentkezést a fiók védelmének érdekében, hogy illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá. Ezt ki kell várnod és csak ezután próbálkozhatsz újra.

Amennyiben biztos vagy benne, hogy a helyes email címmel és jelszóval próbálkozol és nem is téveszted el, amikor begépeled, de ennek ellenére nem tudsz bejelentkezni, akkor hívd (1220) telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy kérj segítséget a hozzád legközelebb eső üzletünkben.
 

A szolgáltatás az alábbi eszközökön érhető el:

• TV Box (tőlünk bérelhető)
• Android TV és Android box (9-es vagy annál újabb verziók)
• Android mobil és tablet (9-es vagy annál újabb verziók)
• Apple iPhone és iPad (X vagy annál újabb verziók)
• Web böngésző: Chrome, Microsoft Edge és Apple Safari
• Android TV és Android box Beta teszt verzió (9-es vagy annál újabb verziók)*

A szolgáltatást folyamatosan fejlesztjük, így érkezni fog további eszközökre is.

* Beta teszt verzió: Elérhető az összes Android TV 9-es operációs rendszert vagy újabb verziót futtató kereskedelmi forgalomban kapható okos TV készülékekre és multimédia boxokra, kivéve Sony és Sharp eszközök. Olyan eszközökön, amelyeknek egyszerűsített távirányítója van (nincs rajta dedikált csatornaváltó gomb) csak a műsorújságon keresztül lehet csatornát váltani.

A szolgáltatáshoz nem kötelező TV Boxot bérelned, de otthoni tévézéshez mindenképpen ajánlott, hogy maximálisan ki tudd használni a Yettel TV előnyeit.