var gtmExponeaConfig = { target: 'https://api-erica.pannon.hu', token: '3aaa625a-71d2-11eb-a41d-0eef85269f59', new_experiments: 'sync', track: { google_analytics: false, visits: true, default_properties: { source: 'WEB', language: 'hu', logged_in: false} } }; if (false) { gtmExponeaConfig.push = { safari: { websitePushID: 'web.hu.yettel' }, } } !function(e,n,t,i,o,r){var a=4e3,c="xnpe_async_hide";function s(e){return e.reduce((function(e,n){return e[n]=function(){e._.push([n.toString(),arguments])},e}),{_:[]})}function m(e,n,t){var i=t.createElement(n);i.src=e;var o=t.getElementsByTagName(n)[0];return o.parentNode.insertBefore(i,o),i}r.target=r.target||"https://api.exponea.com",r.file_path=r.file_path||r.target+"/js/exponea.min.js",e[t]=s(["anonymize","initialize","identify","update","track","trackLink","trackEnhancedEcommerce","getHtml","showHtml","showBanner","showWebLayer","ping","getAbTest","loadDependency","getRecommendation","reloadWebLayers"]),e[t].notifications=s(["isAvailable","isSubscribed","subscribe","unsubscribe"]),e[t].snippetVersion="v2.1.0",function(e,n,t){e[n]["_"+t]={},e[n]["_"+t].nowFn=e[t]&&e[t].now?e[t].now.bind(e[t]):Date.now,e[n]["_"+t].snippetStartTime=e[n]["_"+t].nowFn()}(e,t,"performance"),function(e,n,t,i,o,r){e[o]={sdk:e[i],sdkObjectName:i,skipExperiments:!!t.new_experiments,sign:t.token+"/"+(r.exec(n.cookie)||["","new"])[1],path:t.target}}(e,n,r,t,o,RegExp("__exponea_etc__"+"=([\w-]+)")),function(e,n,t){m(e.file_path,n,t)}(r,i,n),function(e,n,t,i,o,r,s){if(e.new_experiments){!0===e.new_experiments&&(e.new_experiments={});var p=e.new_experiments.hide_class||c,u=e.new_experiments.timeout||a,_=encodeURIComponent(r.location.href.split("#")[0]),l=e.target+"/webxp/"+n+"/"+r[t].sign+"/modifications.min.js?http-referer="+_+"&timeout="+u+"ms";"sync"===e.new_experiments.mode&&r.localStorage.getItem("__exponea__sync_modifications__")?function(e,n,t,i,o){t[o][n]="<"+n+' src="'+e+'">",i.writeln(t[o][n]),i.writeln("<"+n+">!"+o+".init && document.writeln("+o+"."+n+'.replace("/'+n+'/", "/'+n+'-async/").replace("><", " async><"))")}(l,n,r,s,t):function(e,n,t,i,o,r,a,c){r.documentElement.classList.add(e);var s=m(t,i,r);function p(){o[c].init||m(t.replace("/"+i+"/","/"+i+"-async/"),i,r)}function u(){r.documentElement.classList.remove(e)}s.onload=p,s.onerror=p,o.setTimeout(u,n),o[a]._revealPage=u}(p,u,l,n,r,s,o,t)}}(r,i,o,0,t,e,n),function(e,n,t){e[n].start=function(i){i&&Object.keys(i).forEach((function(e){return t[e]=i[e]})),e[n].initialize(t)}}(e,t,r)}(window,document,"exponea","script","webxpClient", gtmExponeaConfig); 1;
EN
Új ügyfeleknek
Yetteleseknek
Minden a Prime-ról
Kilépés a fiókból

Általános Szerződési Feltételek


ÁSZF dokumentumok

Lakossági előfizetők részére nyújtott, igénybevételi díjat utólag fizető (számlás) illetve igénybevételi díjat előre fizető (kártyás) előfizetői szolgáltatásokhoz:

2023. november 8-tól
2023. szeptember 12-től
2023. augusztus 1-től
2023. július 1-től
2023. május 15-től
2023. január 1-től
2022. november 27-től
2022. szeptember 20-tól
2022. szeptember 1-től
2022. május 24-től
2022. május 3-tól
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. november 20-tól

ÁSZF - mellékletek

Díjszabás és ÁSZF különös szabályok számlás előfizetés esetén

ÁSZF 1/A. melléklet

2023. november 8-tól
2023. szeptember 12-től
2023. július 1-től
2023. május 24-től
2023. május 15-től
2023. március 28-tól
2023. március 14-től
2023. március 02-től
2023. január 05-től
2023. január 01-től
2022. október 20-tól
2022. október 3-tól
2022.szeptember 20-tól
2022. szeptember 1-től
2022. augusztus 15-től
2022. július 1-től
2022. június 2-től
2022. május 24-től
2022. május 3-tól
2022. április 20-tól
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. december 31-től

Díjszabás és ÁSZF különös szabályok kártyás előfizetés esetén

ÁSZF 1/B. melléklet

2023. május 26-tól
2023. május 15-től
2023. április 3-tól
2023. január 05-től
2023. január 1-től
2022. október 20-tól
2022. szeptember 20-tól
2022. szeptember 1-től
2022. július 1-től
2022. június 2-től
2022. május 24-től
2022. április 20-tól
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. december 31-től

Adatkezelési tájékoztató 

ÁSZF 2. melléklet


2023. november 8-tól
2023. május 15-től
2023. január 1-től
2022. október 20-tól
2022. május 3-tól
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. november 20-tól

ÁSZF Üzleti kisvállalkozói (számlás) előfizetés esetén

ÁSZF 3. sz. Melléklet

2023. szeptember 12-től
2023. július 1-től
2023. május 24-től
2023. április 5-től
2023. január 5-től
2023. január 1-től
2022. október 20-tól
2022. szeptember 20-tól
2022. szeptember 1-től
2022. július 1-től
2022. május 24-től
2022. május 3-tól
2022. április 5-től
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. december 31-től

Yettel akciók

ÁSZF 4. melléklet

2023. augusztus 31-től
2023. augusztus 1-től
2023. július 4-től
2023. július 1-től
2023. május 24-től
2023. május 3-tól
2023. április 5-től
2023. április 3-tól
2023. március 21-től
2023. március 16-tól
2023. március 2-től
2023. február 14-től
2023. február 10-től
2023. február 07-től
2023. január 01-től

2022. december 31-től
2022. november 15-től
2022. november 3-tól
2022. október 20-tól
2022. október 3-tól
2022. szeptember 20-tól
2022. szeptember 8-tól
2022. szeptember 1-től
2022. július 1-től
2022. június 10-től
2022. június 2-től
2022. május 3-tól
2022. április 20-tól
2022. április 5-től
2022. március 24-től
2022. március 1-től
2021. december 31-től

A szerződés megkötéséhez szükséges dokumentumok

ÁSZF 5. melléklet

2022. március 1-től
2021. június 30-tól

Jogorvoslati elérhetőségek

ÁSZF 6. melléklet

2023. november 8-tól
2023. július 1-től
2022. szeptember 1-től
2022. március 1-től
2021. június 30-tól

Internet-hozzáférési szolgáltatásokra vonatkozó "A" és "B" táblázatok

ÁSZF 7. melléklet

2023. november 8-tól
2023. szeptember 12-től
2023. május 24-től
2023. május 15-től
2023. április 3-tól
2023. március 28-tól
2023. március 2-től
2022. szeptember 1-től
2022. július 1-től
2022. május 3-tól
2022. március 1-től
2021. június 30-tól

Yettel Előfizetők által igénybe vehető Yettel TV szolgáltatás 

ÁSZF 8. melléklet

2023. május 15-től
2023. február 14-től
2023. február 10-től
2023. január 1-től
2022. október 20-tól
2022. szeptember 20-tól
2022. szeptember 1-től

Yettel NetPajzs ÁSZF

2023. március 29-től
2023. február 3-tól
2022. november 22-től

Felhő alapú szolgáltatások - ÁSZF

2022. június 12-től
2022. május 24-től
2022. március 10-től
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. november 17-től

Yettel IrodaNet vezetékes internet - ÁSZF

ÁSZF

2022. szeptember 1-től
2022. április 20-tól
2022. március 1-től
2022. február 21-től
2021. október 5-től

1. melléklet Díjszabás

2023. március 2-től
2022. április 20-tól
2022. március 1-től
2021. október 5-től

 2. melléklet
2022. március 1-től
2021. október 5-től

3. melléklet
2023. március 2-től
2022. november 2-től
2022. május 17-től
2022. március 1-től
2021. október 5-től

Yettel Wallet ÁSZF 

Yettel Wallet felhasználási feltételek

Készülékbiztosítás - ÁSZF

2022. március 1-től
 


Hivatalos közlemények

Értesítés ÁSZF- és ÜÁSZF-módosításokról 2023. november 8.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. szeptember 12.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. július 1.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. május 26.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. május 15.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. április 5.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. március 25. 2. kör
Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. február 10.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. március 25.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2023. január 1.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. november 27.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. október 20.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. október 11.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. október 3.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. szeptember 20.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. augusztus 29.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. szeptember 1.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. augusztus 15.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. július 1.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. május 24.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. május 3.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. április 20.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. március 1.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2022. február 21.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2021. december 31.

Értesítés ÁSZF-módosításokról 2021 november 20

Megjelenés időpontja: 2021. április 16., hatálybalépés ideje: 2021.május 17.

Üzleti Általános Szerződési Feltételek

Új üzleti előfizetőkre irányadó általános szerződési feltételek 

Kapcsolódó tartalmak

Adategyeztetés feltöltőkártyás telefonszámokra

ÁSZF módosítások archívuma

Általános Szerződési Feltételek 2021 archívum

Általános Szerződési Feltételek 2020 archívum

Általános Szerződési Feltételek 2019 archívum

Általános Szerződési Feltételek 2018 archívum

Általános Szerződési Feltételek 2017 archívum

Általános Szerződési Feltételek 2016 archívum

Kapcsolódó fájlok

Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás; emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás és emelt díjas felnőtt szolgáltatás, valamint adománygyűjtő számok díjai
Hatályos 2023.05.01-től
Hatályos 2023.02.01-től
Hatályos 2023.01.10-től
Hatályos 2022.09.15-től
Hatályos 2022.07.01-től
Hatályos 2022.06.01-től
Hatályos 2022.03.23-tól
Hatályos 2022.03.18-tól
Hatályos 2022.02.23-tól
Hatályos 2022.01.13-tól
Hatályos 2021.12.16-tól




Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók

Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók célértékei 2023.02.28-tól
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók teljesítési értékei 2022. naptári évre
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók célértékei 2022.09.10-től
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók teljesítési értékei 2021. naptári évre
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók célértékei 2021.06.30-tól
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók teljesítési értékei 2020. naptári évre
Hálózati szolgáltatásminőségi mutatók teljesítési értékei 2019. naptári évre

Egyéb fájlok

Kérelem megszűnt előfizetői jogviszony adatairól 2022.
Hálózati összekapcsolás feltételei 2023.08
Tájékoztatas weboldalak hozzaférhetetlenné tételéről
Panaszkezelési tájékoztató
Referencia Ajánlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés
Referencia Ajanlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés Melléklet 1
Referencia Ajanlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés Melléklet 2
Környezeti politika
ISO 14001:2015 szabvány szerinti környezetközpontú irányítási rendszer tanúsítvány
Information on data controlling in connection with offers
Requirements for Network Interconnection
Számlázási rendszer tanúsítvány
Információbiztonsági előírások

Mobilinternet szolgáltatásokat leíró „A” táblázatok
Mobilinternet szolgáltatások sebességét befolyásoló tényezők „B” táblázata