Ügyfélszolgálati elérhetőségek

Összegyűjtöttük neked, hogy mit tudsz online intézni. Kattints és válaszd a biztonságos és egyszerű online ügyintézést!

Internetes ügyintézés

Kérdésed, kérésed, problémád akadt? Keress minket a lenti elérhetőségeken, és írd meg, miben segíthetünk!

Elektronikus űrlapok:

Yetteles ügyfeleknek
Ha még nem vagy Yetteles

Ügyfélszolgálatunk legkésőbb 30 napon belül válaszol kérdésedre, észrevételedre.

Számítógépen és okostelefonon:

Yettel online ügyfélszolgálat számítógépen
Yettel mobil app ügyfélszolgálat okostelefonon

Yettel üzletek

A koronavírus miatt kialakult helyzetben megváltozott üzleteink nyitvatartása, részleteket az alábbi linken találsz.

Yettel Nyíregyháza

Jókai tér 4-6.

Yettel Debrecen Tesco

Kishegyesi út 1-11

Yettel Debrecen Fórum

Yettel Hajdúböszörmény

Korpona utca 11/B

Yettel Mezõkövesd

Mátyás király út 126

Yettel Tiszaújváros

Szent István utca 17

Yettel Püspökladány

Rákóczi út 5

Yettel Berettyóújfalu

Dózsa György utca 2

Yettel Hajdúszoboszló

Szilfákalja utca 4

Yettel Miskolc Szinvapark

Bajcsy-Zsilinszky utca 2-4

Yettel Kazincbarcika

Egressy Béni út 1/c

Yettel Miskolc Centrum

Széchenyi út 111

Yettel Szerencs

Rákóczi utca 114

Vasvár út 23/d

Yettel Sárospatak

Erdélyi utca 1

Yettel Sátoraljaújhely

Rákóczi út 7

Yettel Kisvárda

Szent László utca 22

Yettel Nyíregyháza Tesco

Yettel Mátészalka

Hõsök tere 3.

Yettel Fehérgyarmat

Petõfi utca 2.

Yettel Nyírbátor

Zrínyi utca 4.fsz.5.

Yettel Kisújszállás

Szabadság utca 8.

Városház utca 1

Yettel Orosháza

Gyõri Vilmos tér 2.

Yettel Törökszentmiklós

Kossuth Lajos utca 127.

Yettel Budapest GOBUDA Mall

Szabadság út 45.

Kossuth Lajos utca 19/A

Yettel Hódmezõvásárhely

Andrássy út 28/b

Yettel Tiszafüred

Yettel Kecskemét Auchan

Dunaföldvári út 2

Yettel Kiskõrös

Yettel Szeged Tesco

Rókusi körút 42-64

Szent István király út 61. fszt 4

Déri Frigyes sétány 2/A

Yettel Kiskunhalas

Szilády Áron utca 5-7

Yettel Kiskunfélegyháza

Yettel Kaposvár Tesco

Berzsenyi utca 13.

Szabadság tér 20.

Deák Ferenc utca 14.

Yettel Sárvár

Hunyadi u. fszt. 3

Yettel Budapest Etele Pláza

Yettel Várpalota

Gárdonyi Géza utca 41

Yettel Balatonfüred

Kossuth utca 12

Yettel Körmend

Yettel Nagykanizsa

Yettel Pécs Tesco

Makay István út 5

Vörösmarty utca 2

Yettel Nagyatád

Felszabadulás utca 78

Yettel Szigetvár

József Attila utca 23

Széchényi tér 9

Szabadság u. 53.

Yettel Dombóvár

Hunyadi tér 27.

Yettel Bonyhád

Rákóczi Ferenc u. 3-5.

Dózsa György u. 13.

Yettel Balatonboglár

Dózsa György u. 13.

Yettel Keszthely

Kossuth Lajos utca 23.

Vértes úti üzletsor

Bartók Béla utca 32

Petõfi utca 12

Yettel Dunaharaszti Tesco

Némedi út 69.

Yettel Érd Stop Shop

(Stop Shop) Budai út 13.

Yettel Dunaújváros

Dózsa György utca 4/C

Yettel Budapest Lurdy Ház

Könyves Kálmán Krt 12-14.

Yettel Budapest Újpest Centrum

Árpád út 70.

Yettel Tatabánya Tesco

Bláthy Ottó utca 1

Yettel Esztergom Tesco

Mátyás Király utca 30

Yettel Budapest Shopmark

Üllõi út 201.

Yettel Mosonmagyaróvár Tesco

Királyhidai utca 42

Yettel Hatvan Tesco

Bibó István út 1.

Yettel Sopron Tesco

Yettel Budapest Pesti út Tesco

Yettel Budapest WestEnd Emeleti szi

Szent István tér 28

Yettel Dunakeszi Auchan

Yettel Budapest Soroksár Auchan

Bevásárló út 2.

Yettel Nagykáta

Dózsa György út 4.

Yettel Gyöngyös

Mikszáth Kálmán u. 1.

Yettel Budapest Óbuda Auchan

Szentendrei út 115

Yettel Budapest WestEnd Aluljáró sz

Yettel Budaörs Auchan

Yettel Budakalász Auchan

Yettel Balassagyarmat

Rákóczi út 42

Yettel Budapest Csepel Pláza

II. Rákóczi F. út 154-170.

Yettel Budapest Duna Pláza

Váci út 178. II.em

Yettel Székesfehérvár Auchan

Holland fasor 2

Yettel Gyõr Pláza

Vasvári Pál út 1/a

Yettel Komárom

Igmándi út 26

Ady Endre utca 3-5

Kossuth Lajos utca 16

Yettel Veresegyház

Görgey utca 1. Fsz. 19

Yettel Nagykõrös

Széchenyi tér 3.

Yettel Jászberény

Lehel vezér tér 16.

Yettel Gödöllõ

Dózsa György utca 2.

Kossuth Ferenc utca 2/A

Yettel Szigetszentmiklós Auchan

Háros utca 120

Yettel Solymár Auchan

Szent Flórián utca 2-4

Yettel Szigetszentmiklós

Bajcsy-Zsilinszky utca 28

Yettel Szentendre

Vasúti villasor 5

Yettel Vecsés Market Central

Fõ út 246-248.

Yettel Maglód Auchan

Eszterházy János u. 1.

Yettel Miskolc Pláza

Szentpáli utca 2-6./1

Yettel Budapest Árkád

Örs vezér tere 25/A

Yettel Budapest Campona

Nagytétényi út 37-43.

Yettel Tatabánya Vértes Center

Gyõri út 7-9.

Yettel Budapest MOM Park

Alkotás utca 53.

Yettel Budapest Allee

Október 23. utca 8-10.

Yettel Székesfehérvár Alba Pláza

Palotai út 1-3.

Yettel Budapest Aréna Pláza

Kerepesi út 9.

Yettel Salgótarján

Erzsébet tér 6.

Yettel Kecskemét Malom Központ

Yettel Debrecen

Unió Áruház Piac utca 1-3.

Yettel Veszprém

Kossuth Lajos utca 11

Yettel Zalaegerszeg

Kossuth Lajos utca 1.

Yettel Békéscsaba Csaba Center

Andrássy út 37-43.

Szent János utca 13

Yettel Szolnok Pelikán Bevásárlóköz

Ady Endre út 15.

Yettel Budapest Corvin Pláza

Futó utca 37-45.

Yettel Kaposvár

Yettel Szekszárd

Széchenyi utca 48-52

Yettel Budapest Pólus

Szentmihályi út 131.

Yettel Szombathely

Yettel Budapest KöKi Terminál

Vak Bottyán utca 75

Yettel Szeged Árkád

Londoni körút 3.

Yettel Gyõr Árkád

Yettel Budapest Mammut

Lövõház utca 2-6.

Yettel Budapest Astoria

Károly körút 3/A.

Yettel Pécs Árkád

Bajcsy-Zsilinszky utca 11.

Telefonos ügyintézés

1220

Telefonos ügyfélszolgálat

Hálózaton belül díjmentes
0-24 óráig hívható
Ügyintéző, interaktív automata menü után

Mit intézhetek itt?

+36 20 200 0000

Telefonos ügyfélszolgálat

Külföldről a tartózkodási helyedről magyarországi hívásirányba indított díjon
Belföldön a tarifacsomagod szerinti normál hívásdíjjal
0-24 óráig hívható
Ügyintéző

1748

Tudakozó és hordozott számok információs vonala

Automata menü
Keresés Yettel ügyfél nevére vagy telefonszámra
Telefonszámhoz tartozó szolgáltató (Yettel, Telekom, Vodafone) lekérdezése

Internetes tudakozó

171 vagy +36 20 2111 171

Panaszbejelentés
Szóbeli szerződéssel értékesített Yettel Expressz kártya regisztrációja

1442

Ezen a számon csak Yettel IrodaNet vezetékes internet előfizetőként tudsz ügyet intézni.

Díjmentes minden hálózatból
0-24-ig hívható
Ügyintéző az interaktív automata menü után érhető el

Mit intézhetek itt?

VideóChat

Már videóchaten is beszélhetünk, kérj visszahívást:

Chat ügyfélszolgálat

Chat ügyfélszolgálatunkhoz az év bármely napján fordulhatsz 8 és 20:30 között.
Chat felületünk a yettel.hu, előre meghatározott aloldalain érhető el, amennyiben rendelkezésre áll szabad ügyintéző.
Konkrét telefonszámmal kapcsolatos érdeklődés esetén, ügyfélazonosításhoz fontos, hogy az adott készülék a kezed ügyében legyen, mert szükséged lesz a telefonszámra SMS-ben küldött egyszeri azonosító kódra.

Chat ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre az alábbi témákkal kapcsolatban:

Értékesítéssel, tarifacsomagokkal, készülékekkel kapcsolatos általános információk
Nyitott számláid összegével, fizetési határidejével, vagy a befizetés lehetőségeivel kapcsolatos tájékoztatás
Szolgáltatások megrendelésével, lemondásával, tarifacsomagváltással kapcsolatos információk
Feltöltőkártyás egyenleggel, adatkerettel kapcsolatos tájékoztatás
Feltöltőkártyás kuponaktiválás, téves feltöltés korrekciója

Kérjük, vedd figyelembe, hogy technikai sajátosságok miatt, chaten korlátozottan tudunk segítséget nyújtatni:

Hálózati hibákkal kapcsolatban kizárólag általános tájékoztatást tudunk adni, hibabejelentéshez, kérjük, hívd telefonos ügyfélszolgálatunkat.
A rendelhető szolgáltatások köre, és a tarifacsomagváltás korlátozottan érhető el, teljeskörű ügyintézéshez, készülékvásárláshoz, megrendeléshez, lépj kapcsolatba telefonos ügyfélszolgálatunkkal, vagy keress minket értékesítési pontjainkon.
Amennyiben számlamagyarázatra van szükséged, vagy számlázással kapcsolatos igényed, panaszod van, telefonon vagy értékesítési pontjainkon vedd fel velünk a kapcsolatot.

Levelezési cím

Yettel Magyarország Zrt.
2045 Törökbálint, Pannon út 1