A Yettelnél a kezdetektől alapvetőnek tartjuk a befogadást, az esélyegyenlőséget. Tudjuk, hogy a nyitottság és a sokszínűség az innováció, a kreativitás és a siker hajtóereje.
Őszintén hiszünk a fogyatékossággal élő emberek társadalmi integrációjában, és tudjuk, hogy az infokommunikációs technológia ebben fontos szerepet játszik. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy szolgáltatásainkhoz minden ügyfelünk egyenlő eséllyel férjen hozzá és használhassa azokat.
Büszkék vagyunk arra, hogy mi magunk is részt vettünk a Hírközlési Érdekegyeztető Tanács (HÉT) által a hírközlési szolgáltatók számára megfogalmazott vállalások kidolgozásában. Ez alapján idén (2024 évében) elértük többek között azt is, hogy a publikus honlapunk lakossági előfizetők részére kifejlesztett oldalaink egy jelentős része magas százalékban megfelel a WCAG szabványnak.
A HÉT akadálymentesítésre vonatkozó ajánlásairól itt olvashatsz bővebben.
Milyen kisegítő lehetőségek állnak a rendelkezésedre?
Ha szeretnéd kipróbálni, hogy melyik általunk forgalmazott készülék vagy eszköz rendelkezik a számodra legmegfelelőbb kisegítő lehetőségekkel, az üzleteinkben megteheted.
A kisegítő lehetőségekről az alábbi oldalon tudsz részletesen tájékozódni: www.gari.info
Ügyfeleink kényelme érdekében számos ügyintézési felületet biztosítunk online és személyesen is. Online ügyintézési lehetőségeinkről részletesen ezen az oldalon tudsz tájékozódni: Online ügyfélszolgálat
Személyes ügyintézéshez keresd a hozzád legközelebb eső mozgáskorlátozottak számára akadálymentesen megközelíthető üzleteinket: Ide kattintva megkeresheted a legközelebbi akadálymentes Yettel üzletet.
AVAZ applikáció
Magyar nyelven is elérhető a súlyos beszédzavarral küzdő gyermekek és felnőttek kommunikációját támogató alkalmazás, az AVAZ. Az applikáció magyar változatának anyagi hátterét a Yettel biztosította. Az AVAZ applikáció elsősorban azoknak készült, akik különböző betegségek miatt nem, vagy csak korlátozottan képesek beszélni, de a képi megjelenítéssel és a modern mobil eszközökkel képesek lehetnek könnyen megértetni magukat. Az AVAZ letölthető iOS-re az AppStore-ban.
Az AVAZ letölthető iOS-re az AppStore-ban.
Sokszínű munkahely és vállalati kultúra
A Yettelnél munkáltatóként a sokszínűség és a befogadó szemlélet vállalati kultúránk része, az egyének közti különbségeket tiszteljük és értékeljük. Az egyenlő munkafeltételek és karrieresélyek biztosítása, a hátrányos megkülönböztetés elutasítása a foglalkoztatási politikánk fontos eleme. Telefonos ügyfélszolgálatunkon jelenleg is dolgoznak megváltozott munkaképességűeknek kialakított munkakörben.
