Nem tölt az iPhone? Itt a megoldás a leggyakoribb hibákra

Bosszantó, ha azt veszed észre, hogy az iPhone nem tölt - hiába próbálod töltőre csatlakoztatni, a töltöttségi szintje láthatóan nem emelkedik, és egy idő után félő, hogy telefon nélkül maradsz. Szerencsére a legtöbb esetben elég néhány egyszerű lépés ahhoz, hogy megoldd ezt a problémát: ebben a cikkben végigvesszük a leggyakoribb hibaforrásokat és megmutatjuk azokat az otthon is megoldható trükköket, amelyekkel újra életet lehelhetsz a mobilodba, mielőtt szervizhez fordulnál. 

 

iphone töltés

 

A leggyakoribb okok, amiért nem mozdul a töltöttségjelző 

Szóval kezdjük ott, hogy a telefont a töltőre csatlakoztatod, de nem történik semmi. Az apró akkumulátor-ikon mellett nem jelenik meg a töltést jelző apró "villám", és a százalék sem indul meg felfelé. Ilyenkor szerencsére nem kell rögtön valamilyen súlyos hibára gyanakodni, első körben érdemes az alábbiakat ellenőrizni: 

  • Nincs-e probléma az elektromos aljzattal, hosszabbítóval? 
  • A töltőkábelen nem látszik valamilyen fizikai sérülés, törés jele? 
  • Lehet, hogy nem a telefonnal van a gond, hanem a töltőfej hibásodott meg. 
  • Akár környezeti tényezők is okozhatnak problémát, például túl meleg vagy épp túl hideg van a töltés beindulásához. 

Az első lépések: vizsgálat és tisztítás 

A fenti hibák ellenőrzésére és kiküszöbölésére néhány egyszerű lépésben sort keríthetsz: 

  • Tisztítsd meg a töltőaljzatot (a Lightning vagy USB-C portot). Fújj bele, vagy nagyon óvatosan járass meg benne egy fogpiszkálót, hátha valamilyen szennyeződés került bele, amitől a csatlakozók nem érintkeznek megfelelően. 
  • Próbáld meg a töltést másik kábellel (lehetőleg gyári vagy MFI-minősítésű kábelt használj). Ha ténylég ez okozza a problémát, nem érdemes megpróbálni barkács-módon megjavítani, szigetelőszalaggal “irányba állítani”, egyszerűbb egy új töltőkábelt vásárolni. 
  • Ellenőrizd a fali aljzatot valamilyen más eszközzel. 
  • A töltőfej hibáját is ellenőrizheted, ha van másik töltőfej kéznél, ha pedig nincs, kíséreld meg a töltőkábelt PC-hez csatlakoztatva a számítógépről tölteni a mobilt. Ha kiderül, hogy valóban ez a hiba, semmiképp ne használd tovább a régit, vásárolj új töltőfejet. 

 

töltő tisztítás

További lehetőségek: szoftveres megoldások és szerviz 

Ha a fenti kísérletek egyike sem vezet eredményre, jöhet a telefon mélyrehatóbb vizsgálata. Ilyenkor a következőkkel próbálkozhatsz: 

  • Végezz el egy kényszerített újraindítást (hard resetet). Ehhez az iPhone 8 óta megjelent típusoknál, tehát akár a legújabb iPhone 17készülékeknél is ugyanaz a módszer: először gyorsan nyomd meg és engedd el a hangerő növelése, majd a hangerő csökkentése gombot, majd pedig tartsd lenyomva az oldalsó bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. A készülék teljes újraindulása után próbáld ismét a töltést. 
  • Ellenőrizd, mikor frissült legutóbb az iOS rendszer a telefonodon, és próbáld meg a legújabb verzióra frissíteni. 
  • Ha valamennyit tölt a készülék, de megáll egy bizonyos százaléknál, keresd meg a beállítások között az Optimalizált töltés funkciót, kapcsold ki és próbáld ismét a töltést. 
  • Lehet, hogy a telefonod (vagy a csatlakozó) beázott: ez ráadásul nem csak akkor fordulhat elő, ha konkrétan vízbe ejted, néha a túlzottan párás környezet is elegendő. Tedd száraz, jól szellőző helyre és néhány óra elteltével próbáld újra a töltést. 
  • Ha semelyik módszer sem segít, a szerviz lesz a megoldás. Keresd fel a legközelebbi Yettel-üzletet vagy szervizpontot. Előtte lehetőleg vedd ki a SIM-kártyát és ha még van annyi energia a készülékben, mentsd le az adataidat USB-kábellel számítógépre vagy valamelyik felhőszolgáltatásba, hiszen lehetséges, hogy a javítás vagy csere során ezek elvesznének. 

Kérdésed van? Segítünk!  

Mit tegyek, ha csak egy bizonyos szögben tartva tölt a kábel?  

Szinte biztos, hogy ilyenkor a belső, vékony fémsodronyok törtek meg, amelyek néha egymáshoz érnek ugyan, de bizonyos hajlítási szögekben már nem. Ilyenkor érdemes új töltőkábelt vásárolni. 

Mit tegyek, ha forrósodik a telefon töltés közben? 

Ilyenkor mindenképpen szakítsd meg a töltést. Nézd meg, nincs-e a készülék túl meleg helyen, vedd ki a tokból és helyezd jól szellőző környezetbe, szilárd felületre. Ha a telefon lehűlt, megpróbálhatod a töltést újra, de figyeld a melegedés jeleit. Ha ismét ezt tapasztalod, az valamilyen belső problémára utalhat, érdemes a szerviz segítségét kérned. 

Használhatok-e nem gyári töltőt? 

A legbiztonságosabb töltést a kompatibilis, gyári töltők biztosítják. Az utángyártottak esetén arra figyelj, hogy bizonyíthatóan legyen MFi (Made for iPhone/iPod/iPad) minősítése, ez igazolja azt, hogy az Apple által engedélyezett az eszköz. 

Mit jelent az, hogy folyadékot észlelt a csatlakozóban?  

A nedvesség zárlatot okozhat a csatlakozóban levő érintkezők között. Nem feltétlenül konkrét folyadékot jelent a jelzés, néha elég, ha túlzottan párás környezetben volt a telefon. Ilyenkor érdemes erősen belefújni a csatlakozóba, esetleg sűrített levegőt használni, de hasznos lehet az is, ha kis időre jól szellőző, száraz helyre teszed a készüléket. 

Miért áll meg a töltés 80 százaléknál? 

Ebben az esetben nagy eséllyel be van kapcsolva az Optimalizált akkutöltés funkció, amely az akkumulátor élettartamának növelésére szolgál. Ezt az iPhone beállításai között könnyen kikapcsolhatod. 

Van garanciális ügyintézés a Yettelnél, ha elromlott az akkumulátorom?  

Az iPhone-ok vásárlásakor megnézheted, mennyi garanciaidő vonatkozik a készülékre és ezen belül az akkumulátorra. Ha ezen belül vagy még, esélyesen garanciális lesz a javítás illetve a csere, de ezt a Yettel-üzletben az ügyintéző kollégák is könnyen ellenőrizni tudják. 

Szerző:

Bátky Zoltán
informatikai és távközlési szakújságíró, szerkesztő