A Yettel legújabb kampányához kapcsolódó kutatásában1 azt vizsgálja, miként használják valójában a magyarok a netet, és milyen eltérések mutatkoznak az egyes generációk között. Például míg egy klasszikus e-mailben szinte elképzelhetetlen a köszönés elhagyása, a chatfelületeken ez már kevésbé elvárt: a kitöltők közel felének van olyan ismerőse, aki online rögtön a lényegre tér. Ez főként a fiatalokra jellemző, ugyanis a 26 év alattiak kétharmada tapasztalja ezt. A jelenséget részben az okozza, hogy a válaszadók 46 százaléka folyamatos beszélgetésben van az ismerőseivel. Ezzel szemben a 45-65 évesek háromnegyedének kifejezetten fontos az üdvözlés, amely így generációs konfliktusokhoz is vezethet.
Dr. Guld Ádám médiakutató szerint az illemszabályok mindig az adott kor kommunikációjához idomulnak: „Ahogy korábban természetessé vált, hogy egy telefonhívásra vagy egy e-mailre válaszolunk, úgy ma már a chates kommunikációra is kialakultak szabályok. Érdekes módon a kutatás egy látszólagos ellentmondásra is rávilágított: miközben a fiatalok egyre kevésbé tartják fontosnak, hogy egy online beszélgetést köszönéssel indítsanak, addig a mémekre adott reakciót már elvárják és az udvariasság részének tekintik."
Emojik, mémek és GIF-ek – nem pusztán vicces tartalmak
Az online kommunikáció alapját továbbra is a szöveges üzenetek és a fotók adják, de az emojik, linkek és videók is a többség napi rutinjához tartoznak. A mémek2, matricák és GIF-ek használata elsősorban az Y és Z generációkra jellemzőek, főleg a 35 év alattiakra.
„Az ő megélésük szerint egy emoji, GIF vagy mém sokszor gyorsabban és pontosabban fejez ki egy hangulatot vagy reakciót, mint néhány mondat. Bár a vizsgálat nem terjedt ki az Alfa generációra, a nemzetközi kutatások alapján náluk ez a tendencia várhatóan még erősebb lesz. Ők már olyan digitális környezetben szocializálódnak, ahol a vizuális, multimodális kommunikáció nem a szöveges üzenetek kiegészítője, hanem a mindennapi online kapcsolattartás természetes nyelvét jelenti. A mémek ezért számukra nem pusztán vicces tartalmak, hanem a csoporthoz tartozás, a közös kulturális utalások és az identitás kifejezésének fontos eszközei" – mondta Dr. Guld Ádám.
A leginkább megosztó műfaj azonban a hangüzenet: a válaszadók csupán 45 százaléka küld ilyet, több mint negyedük pedig soha nem él vele. A médiakutató szerint a hangüzenet a szöveges üzeneteknél jóval közvetlenebb és személyesebb, ugyanakkor nagyobb figyelemráfordítást igényel a befogadótól. A címzettnek ugyanis meg kell hallgatnia az üzenetet, miközben azt nem tudja olyan gyorsan átfutni vagy a számára lényeges részekre rákeresni, mint az írott szövegben. „A kutatások szerint éppen ez a kettősség – a hang személyessége és a befogadás nagyobb időigénye – teszi a hangüzeneteket generációsan és szituációsan is megosztó kommunikációs eszközzé. Miközben az érettebb generációk számára a hangüzenet gyorsabb és természetesebb önkifejezést tesz lehetővé, addig a fiatalok számára inkább a kommunikációs kontroll elvesztését jelenti.”
Másolás vagy újraalkotás?
A válaszadók 65 százaléka használ mémet a beszélgetéseiben. A kitöltőknek kicsit több, mint fele ért egyet azzal, hogy egy vizuális elem néha többet mond egy mondatnál, közel ugyanennyien pedig gyakran küldenek külön magyarázat nélkül képeket vagy videókat (a 18-26 éveseknek a kétharmada). A válaszadók negyedének van olyan ismerőse, akivel kizárólag ilyen tartalmakkal tartja a kapcsolatot, ez viszont az 54 év felettiek többségére egyáltalán nem igaz. A mémeket a kitöltők fele változtatás nélkül küldi tovább, de akadnak kreatívabb megoldások is: minden ötödik válaszadó készített már saját mémet.
„A humor mindig megrajzol társadalmi határokat annak mentén, hogy ki érti azt és ki nem. A mémek esetében ezek a határok néha generációk, néha online közösségek, máskor közös médiaélmények mentén alakulnak ki. Az Alfa generáció számára az AI tartalmak egyre inkább a hétköznapi online környezet részét jelentik. Mivel ők már egy mesterséges intelligenciával átszőtt digitális ökoszisztémában nőnek fel, számukra kevésbé az a kérdés, hogy egy mém ember vagy algoritmus alkotása-e, sokkal inkább az a fontos, hogy szórakoztató, érthető és megosztásra érdemes legyen” – tette hozzá a médiakutató.
A Yettel megújult számlás portfólióját az ilyen eltérő használati szokásokhoz is igazította: frissített tarifákat, az első hat hónapban kedvezőbb havidíjakat, valamint felár nélküli, sebességkorlátozás mentes 5G-hozzáférést kínál. Újdonság, hogy a nem korlátlan csomagok is havonta 4 nap ajándék korlátlan mobilnetet tartalmaznak.
| A kutatásról: A kutatásban szereplő mémek kiválasztása szakértők bevonásával történt. A cél az volt, hogy a vizsgálatba olyan példák kerüljenek, amelyek a lehető legjobban reprezentálják a hazai online mémkultúra sokszínűségét. A válogatás során több szempontot is figyelembe vettünk, többek között az adott mém ismertségét, aktualitását, megjelenésének időpontját, valamint azt, hogy milyen mértékben vált a szélesebb online közösségek által ismert kulturális referenciává. Fontos szempont volt az is, hogy a kutatás szándékosan nem foglalkozott politikai témájú mémekkel, így kizárólag a mindennapi online kommunikációban megjelenő, politikától független mémkultúrát vizsgáltuk. A mémek kizárólag a kutatás tárgyának azonosítását szolgálták. Ez a témában az első, nyilvánosan hozzáférhető országos, reprezentatív kutatás Magyarországon. |
[1] A kutatás 1027 fő megkérdezésével zajlott 2026. július 24. és 2026. július 27. között az Instant Research felületén. A minta reprezentatív a 18-65 éves magyar internetező lakosságra nem, kor, településtípus és régió mentén.
[2] Mém alatt minden olyan internetes képet, videót vagy egyéb tartalmat értünk, amelyet humoros, ironikus vagy kulturális üzenete miatt osztanak meg egymással a felhasználók.
