Készülékbeállítás hagyományos mobilon

Amennyiben szeretnéd, hogy mobiltelefonod megfelelően legyen beállítva a Yettel szolgáltatásainak használatához (pl. internet, email, SMS, MMS, stb), akkor az alábbiak szerint egyszerűen lekérheted a beállításokat.

A beállításokat távolról, SMS-ben juttatjuk el a mobilodra. A küldött beállításokat abban az esetben tudod használni, ha a készüléked alkalmas a technikai SMS–ben történő beállítások fogadására és értelmezésére. Amennyiben olyan válasz üzenetet kapsz, hogy nem támogatott készüléked, akkor kérünk, keresd ügyfélszolgálatunkat!

Mikor érdemes használni?

  • nem működik megfelelően valamilyen szolgáltatás a mobilodon,
  • nem tudod, hogyan kellene manuálisan beállítanod a telefonod,
  • vagy pl. ha nem tudod a mobilod típusát.
  • Okostelefonok (pl. Android-os készülékek) esetén a beállítások SMS-ben történő lekérése nem lehetséges!

Beállítások lekérése SMS-ben

Egyszerűen lekérheted SMS-ben a Yettel Magyarország hálózatán nyújtott szolgáltatások beállítására vonatkozó információt.
A beállítás lekéréséhez küldd el SMS–ben a BEA szót a +36 20 900 0749-es számra. Az SMS díjmentes. 
A szolgáltatás automatikusan érzékeli a készüléked típusát, (amelyről az SMS-t küldted), majd elküldi a helyes beállításokat.

Beállítások lekérése a Yettel fiókon keresztül

A beállításokat lekérheted a Yettel fiókodban is. Belépés után válaszd a Készülékinfó menüpontot. A beállítások lekéréséhez előzetesen regisztrálnod kell a Yettel fiókba oldalára.

Előfordulhat, hogy készüléked nem támogatja a technikai SMS segítségével történő beállítást. Ebben az esetben is, kollégáink készségesen segítenek beállítani a telefonodat.

A beállítás folyamatának lépései:

  1. Kérd le a beállításokat a fent említett lehetőségek egyikével (SMS, Yettel fiók).
  2. Automatikusan érzékeljük a készüléked típusát, és először kapsz egy üdvözlő és információs üzenetet.
  3. Pár percen belül kapsz egy készülékbeállító üzenetet a telefonodra.
  4. A készülék kijelzőn megjelenő utasításokat követve mentheted a helyes beállításokat.
  5. Ha a készülék PIN kódot kér a beállítások mentésekor, akkor add meg a 1111 értéket.
  6. A beállítás folyamata készülékenként és nyelvi beállításonként változhat.

Természetesen a beállításokat megrendelheted írásban, személyesen a Yettel értékesítési pontjain vagy a telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül is. Telefonon keresztüli lekérés esetén az Ügyfélszolgálat a kérésedre elküldi a beállító üzenetet a készülékedre, illetve egy tetszőlegesen megadott telefonszámra. Előfordulhat, hogy készüléked nem támogatja a technikai SMS segítségével történő beállítást. Ebben az esetben a manuális beállításokban is segítséget nyújt ügyfélszolgálatunk.