Miért van szükség a tarifacsomagok kivezetésére?
A Yettelnél folyamatosan az ügyfélélmény újragondolásán és továbbfejlesztésén dolgozunk. Megvizsgáltuk az aktuális mobilfelhasználói szempontokat, és ügyfeleink visszajelzései alapján az érthető, átlátható, modern szolgáltatásokra jelentős az igény. Ezeket az elvárásokat figyelembe véve úgy döntünk, hogy egyszerűsítünk szolgáltatásainkon. A friss tarifaportfólió bevezetésével számos korszerűtlen tarifát és összetett szolgáltatás-konstrukciót kivezetünk. Az egyszerűsítéssel az elavultak helyett bemutatjuk az új, modern tarifáinkat, a korábbiaknál jelentősen magasabb perc és adatkerettel.
Melyik tarifák kerülnek kivezetésre?
Hangalapú tarifák:
Yettel Blue+ XS
Yettel Blue+ S
Yettel Blue+ M
Yettel Blue+ L
Yettel Blue+ XXL
Yettel Blue S
Yettel Blue M
Yettel Blue L
Yettel Blue XXL
Yettel Light
Yettel Duó
Yettel Hello Data Start
Yettel Hello Data Standard
Yettel Hello Data Medium
Yettel Hello Data Premium
Klasszik 1
Klasszik 2
Klasszik 3
Klasszik 4
Klasszik 5
MyTariff XS
MyTariff S
MyTariff M
MyTariff L
MyTariff XXL
All-In S
All-In M
All-In L
All-In XL
Smarttarifa 1
Smarttarifa 2
Smarttarifa 3
Smarttarifa 4
Smarttarifa 5
Smarttarifa Extra 1
Smarttarifa Extra 2
Smarttarifa Extra 3
Start
Mobilinternet tarifák:
Yettel Net Home S
Yettel Net Home M
Yettel Net Home L
Yettel Net Light
Yettel Net Medium
Yettel Net Active
Yettel Net Heavy
Yettel Net Pro
Yettel Net 3500
My Net Home S
My Net Home M
My Net Home L
My Net Home XXL
Yettel Net Tablet 1
Yettel Net Tablet 2
Yettel Net Touch 1
Yettel Net Touch 2
Yettel otthoni internet
Mikor és hogyan történik a tarifák kivezetése?
A tarifák kivezetése szolgáltatói egyoldalú szerződésmódosítással történik, amelyről minden érintettet a 2023. március 1-jét követő első számlalevelében tájékoztatunk.
A tarifacsomagváltásra számlázási ciklushoz igazítva, a 2023. május 1-jét követő első számlazárással kerül sor, ennek megfelelően legkésőbb 2023. június 2-ig minden érintett ügyfelünknél megtörténik a tarifacsomagváltás.
Hol lehet tájékozódni az új tarifáról?
Az új tarifád nevét és havidíját, valamint a tarifacsomagváltás egyéb részleteiről szóló tájékoztatást megtalálod a 2023. március 1-jét követő első számlalevélben. Új tarifacsomagjaink részleteiről az ÁSZF 1/A. mellékletből tájékozódhatsz.
Igénybevehető kedvezmények az új tarifán lakossági hangalapú előfizetés esetén:
11 hónapos tarifahűség
Lehetőséged van új tarifacsomagod havidíját csökkenteni 11 hónapos hűségvállalással, az alábbiak szerint
Tarifa | Kedvezmény 11 hónap hűség vállalása esetén |
Yettel XS+ | 500 Ft |
Yettel S Net+ | 1 000 Ft |
Yettel S Talk+ | 1 000 Ft |
Yettel M Talk+ | 1 500 Ft |
Yettel Prime + | 1 500 Ft |
Yettel Prime Plus+ | 2 000 Ft |
Yettel Prime Max+ | 3 500 Ft |
Kedvezményes készülékvásárlás:
Tarifacsomagodtól függően jogosult vagy készülékkedvezmény igénybevételére 24 hónapos hűségszerződés mellett.
A fenti lehetőségek igénybevételéről tájékozódj értékesítési pontjainkon vagy kérj visszahívást!
Visszahívást kérek
Új tarifacsomaggal igénybevehető szolgáltatások
A tarifacsomag-váltás miatt számos, korábban igénybe vett kiegészítő szolgáltatás már nem lesz elérhető.
Ugyanakkor, ha az alábbi szolgáltatások közül egy vagy több jelenleg is aktív előfizetéseden, azokat továbbra is változatlan feltételekkel és díjakon veheted igénybe:
- Hangposta
- Műholdas szolgáltatás
- Családi Csomag
- Készülékbiztosítás
- Adatmegosztó szolgáltatás
- NetPajzs szolgáltatás
Milyen egyéb lehetőség van, ha nem értek egyet a módosítással?
A tarifacsomag változására tekintettel, az egyoldalú szerződésmódosításáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül azonnali hatállyal jogosult vagy felmondani az Előfizetői Szerződést. A törvényi és ÁSZF-előírások szerint, amennyiben az Előfizető a határozott időtartamú Előfizetői Szerződést az ebből eredő készülékvásárlási kedvezmények igénybevétele mellett kötötte meg, és a szerződést a fent megjelölt változásra tekintettel, a határozott időtartam lejárta előtt felmondja, a készülékvásárlásból eredő kedvezményeket (idő előtti megszüntetés díját) köteles megfizetni, a felmondáshoz más jogkövetkezmény nem kapcsolódik.