e-Komfort csomag
Célunk, hogy minél kevesebb papírt és erőforrást használjunk, védve ezzel környezetünket, ezért előnyben részesítjük az elektronikus fizetési módokat és számlázást. A cél érdekében egyes tarifacsomagjaink már kizárólag beépített e-Komfort csomaggal vehetők igénybe.
Az e-Komfort csomagnak feltételei vannak, melyeket az alábbiakban foglaltunk össze. Ha a feltételek nem teljesülnek, akkor az e-Komfort csomag tarifacsomagod szerinti nem teljesítésének díját a következő számládban számlázzuk ki.
Az e-Komfort csomag teljesítésének feltételei:
Elektronikus számla használata a papíralapú helyett
Ha elkészült a számlád, értesítést küldünk (SMS és/vagy e-mail), ezután a számlád részleteit a Yettel fiókban vagy az alkalmazásban a küldött linken keresztül elektronikus formában tudod megtekinteni. Az elektronikus számláról részletes leírást itt találsz.
Elektronikus fizetési módok alkalmazása
Számládat elektronikus fizetési módokkal Yettel fiók online ügyfélszolgálaton keresztül; Yettel alkalmazáson keresztül; csoportos beszedési megbízással; banki átutalással; vagy ATM bank automatán keresztüli befizetéssel rendezed.
A számla fizetési határidejének betartása
Számládat a számlán feltüntetett fizetési határidőig be kell fizetned. Ha fizetési haladékot veszel igénybe, és számládat nem egyenlíted ki a feltüntetett fizetési határidőig, az e-Komfort csomag feltételeit nem teljesíted.
Amennyiben a számládat készpénzzel fizeted be a Yettel üzletekben vagy az Inmedio, Relay hírlapüzletekben és a Kuponportfólió hálózatában, azzal nem teljesíted az e-Komfort feltételeket és egyúttal vállalod a nem teljesítés díját, melyet az érintett számlát követő számládban terhelünk ki utólag.
e-Komfort csomag nem teljesítésének tarifacsomag szerinti díja hívószámonként:
| Tarifacsomag | Bruttó díj |
| Digitális Jólét, 2GB, 3GB, Yettel Net Home S, My Net Home S, Yettel Track, Yettel Senior, Yettel Lite, Lite+, Yettel S, Yettel Okosóra tarifa | 300 Ft |
| Yettel XS, XS+, Yettel Start, Yettel Start Net | 500 Ft |
| Yettel Net Home M, Yettel Net Home L, My Net Home L, My Net Home M, My Net Home XXL, Yettel Hordozható Internet 30 GB, Yettel Hordozható Internet 60 GB, Yettel Hordozható Internet 150 GB, Yettel OtthonNet Lite,Yettel OtthonNet Start, Yettel OtthonNet, Yettel OtthonNet Pro,Yettel Hordozható Internet 30 GB,Yettel Hordozható Internet 80 GB, Yettel Hordozható Internet 250 GB, Yettel Junior, Yettel Teen Yettel Prime M Net, Yettel Prime M Talk,Prime L,Prime L+,Yettel Prime XXL, Yettel S Net, Yettel S Talk,Yettel M Talk,Yettel Prime,Yettel Prime Plus,Yettel Prime Max,Yettel S Net+,Yettel S Talk+,Yettel M Talk+,Yettel Prime+,Yettel Prime Plus+,Yettel Prime Max+,Yettel Prime Simple Net,Yettel Prime Simple,Yettel Prime Plus Talk,Yettel Prime Plus,Yettel Prime Extra,Yettel Prime Max | 1000 Ft |
Az e-Komfort csomag külön nem rendelhető meg és nem mondható le, mivel meghatározott tarifacsomagok kizárólag beépített e-Komfort csomaggal vehetők igénybe.
Amennyiben nem tudod, hogy tarifacsomagod tartalmazza-e az e-Komfort csomagot, tájékozódhatsz a szerződésedből, a Díjszabásból vagy telefonos és személyes ügyfélszolgálatunkon.
Amennyiben valamely hónapban nem teszel eleget az e-Komfort csomag valamelyik feltételének (egy vagy akár több feltételt nem teljesít), a következő havi – csoportos beszedési megbízással rendelkező előfizető esetén az érintett számlát követő 2. havi – számládban arra a telefonszámra, amelyhez a fenti táblázat szerinti tarifacsomagok egyikét veszed igénybe, kiszámlázásra kerül az e-Komfort csomag nem teljesítésének díja. Ha egy hónapban több feltételnek nem teszel eleget, az e-Komfort csomag nem teljesítésének díja ebben az esetben is csak havi egy alkalommal kerül kiszámlázásra.
Ha több előfizetéssel (hívószámmal) is rendelkezel, melyek közül valamelyiket e-Komfort csomaggal veszed igénybe, ebben az esetben az egy számlázási címhez tartozó minden előfizetésre vonatkozóan az e-Komfort csomag feltételeinek megfelelően kell a havi számlát kiegyenlítened.