Készülékcsere header

Készülékcsere hűségidőn belül


A Yettelnél lehetőséged van hűségidőn belül is kedvezményesen, akár részletvásárlással új készüléket rendelni, már 1 hónap után vagy később is, bármikor!
 

Miért jó ez?
 

Rugalmas - nem kell megvárnod a 2 éves hűségidő végét, hogy lecserélhesd a telefonodat, akkor cserélsz, amikor neked jó!

Előnyös - lehetőséged van mindig a legújabb készülékmodellekre váltani!

Kedvezményes - bármikor válthatsz, a kedvezményes készülékárat mindig biztosítjuk neked!

Kiszámítható - online felületünkre belépve tájékozódhatsz az összes költségről!

Kényelmes - a készülékcserét online felületünkön is igénybe veheted, így még a sorban állást is elkerülheted!


 

 Hogyan működik?
 

Válassz új készüléket!

Válassz új mobilt a neked megfelelő tarifával. Megrendelheted részletfizetéssel, egyösszegben vagy akár 0 Ft-ért is.

Lépj be a fiókodba!

A kiválasztott mobil termékoldalán lépj be a Yettel fiókodba, ha még nincs, regisztrálj email címmel!  Belépve láthatod, hogy van-e jogosultságod a készülékcserére, ill. a készülékcsere költségeit is megnézheted. 

Rakd a kosárba!

Tedd a kosárba a kiválasztott mobilt és vásárolj mellé tartozékokat is, online kedvezménnyel. 

 


 

Új készüléket választok



 

Milyen költségekkel jár?

  • Fennmaradó törlesztő részletek – ha meglévő készülékedet részletfizetéssel vásároltad, akkor a lejárat előtti készülékcsere esetén először rendezned kell a fennmaradó, még ki nem fizetett hátralékot a régi készülékedre, majd azt követően új készüléked vásárlására megint igénybe veheted a részletfizetési lehetőséget, hiszen azt továbbra is biztosítjuk neked.

  • Készülékcsere díja – ez a szolgáltatás személyre szabott díja, ami annak függvényében változik, hogy milyen tarifacsomagod, készüléked van, illetve, hogy mikor tervezed a készülékváltást. Minél kevesebb idő van a jelenlegi hűségedből, annál alacsonyabb lesz a készülékcsere díja. Ha most túl magasnak találod, látogass vissza később, amikor már kevesebb lesz a készülékcsere díjad.


 

 Új készüléket választok

Készülékcsere bármikor szolgáltatásunk visszavonásig érvényes a megjelölt értékesítés alatt álló tarifacsomagokra és készülékekre.

A készülékcsere program keretében a Yettel meglévő előfizetői részére kedvezményes készülékvásárlási lehetőséget biztosít - amennyiben az előfizető a lentiekben felsorolt feltételeknek megfelel.

A készülékcsere történhet hűségidőn belül vagy annak lejártát követően.

A hűségidőn belüli készülékcserét az a Yettel ügyfél veheti igénybe, aki:

  • lakossági számlás előfizetői jogviszonnyal rendelkezik;
  • aktív hívószámmal rendelkezik - tehát nem áll korlátozás (pl. díjtartozás miatt), szüneteltetés (ide értendő az előfizető kérésére, és a Yettel általi szüneteltetés is), felfüggesztés vagy felmondás alatt (értve ez alatt mind az előfizető általi, mind a Yettel általi felmondást);
  • nincs lejárt tartozása - ide értendő a lecserélendő készülék részletvételéből, vagy távközlési számlatartozásból, továbbá ez utóbbi kapcsán fennálló részletfizetésből eredő tartozás is (csak a fennálló teljes tartozás befizetése vagy annak hitelt érdemlő igazolása után lehetséges a vásárlás);
  • az adott előfizetés (hivószám) vonatkozásában nem nyújtott be számhordozási kérelmet;
  • az adott hívószám kapcsán már rendelkezik a Yetteltől korábban (legalább 3 napja) vásárolt, a Yettel rendszerében nyilvántartott készülékkel;
  • vállalja, hogy ha lezárt (nem értékesíthető) tarifacsomaggal rendelkezik, tarifacsomagját a készülékcsere igénybevétele előtt valamely értékesítés alatt álló tarifacsomagra váltja át- az egyedi előfizetői szerződésében foglalt tarifacsomag-váltási szabály figyelembe vételével;
  • a készülékcsere időpontjától számított újabb, tarifacsomagtól függő 2 vagy 1 év hűséget vállal (határozott idejű szerződést köt) a Yettel készülékcsere ajánlatában szereplő tarifacsomagra azon hívószáma vonatkozásában, melynek kapcsán a Yettel a lecserélendő készüléket nyilvántartja;
  • a helyszínen teljes egészében megfizeti a készülékcsere költségeit. Ha az előfizető meglévő készülékét banki finanszírozású Yettel hitellel vásárolta, nem szükséges a lecserélendő készülék kapcsán fennálló tartozását a helyszínen rendeznie, de a bank felé továbbra is fizetnie kell a részleteket a korábban szerződött ütemezéssel.

A készülékcsere bármikor program, annak időtartama alatt, a fenti feltételek fennállása esetén korlátlan alkalommal igénybe vehető. (kivéve amennyiben az előfizető az új készüléket banki finanszírozású Yettel hitelre vásárolja, mely esetben az előfizető a vásárlástól számított 30 napon belül nem élhet újra a készülékcsere lehetőségével)

Sikeres készülékcsere esetén a lecserélendő készülék kapcsán fennálló hűségvállalás törlésre kerül az adott hívószámú előfizetői jogviszonyról, s annak helyébe az ugyanazon hívószámú jogviszonyon az új készülék kapcsán vállalt új hűség lép.

A készülékcsere igénybevételének nem feltétele a Yetteltől korábban vásárolt, az adott előfizetés kapcsán nyilvántartott készülék leadása vagy beszámítása.

A hűségidőn belüli készülékcsere igénybevételéhez minden fenti feltételnek teljesülnie kell. Az új, ill. a csak SIM-kártyát (készüléket nem) vásárló lakossági számlás előfizetők az ÁSZF-ben és a szerződésükben szereplőknek megfelelõen jogosultak készülékvásárlásra.


Gyakori kérdések és válaszok

A Yettelnél nem kell megvárnod a kétéves hűségidő végét, hogy a legújabb készülékmodellt megszerezd. Akkor válthatsz készüléket, amikor Te szeretnéd, nem pedig akkor, amikor megszabjuk Neked. A váltásért készülékcsere díjat kérünk tőled.

Új készülékcsere szolgáltatásunk biztosítja, hogy hűségidőn belül bármikor le tudd cserélni meglévő készülékedet, így a Yettelnél  bármikor rugalmasan válthatsz a legújabb okostelefon modellekre. Akkor is hasznos lehet legújabb szolgáltatásunkat igénybe venned, ha nem várt helyzet állt elő: telefonodat ellopták, elromlott, eltört. Többé nem kell a hűségidő lejártához alkalmazkodnod és még a telefonszámodat is megtarthatod.

Új szolgáltatásunknak köszönhetően régi készülékedet egyszerűen és kényelmesen beszámíttathatod és ráadásul még az újat is további jelentős kedvezménnyel tudod megvásárolni.

A készülékcsere során válthatsz egy magasabb kategóriájú tarifacsomagra is, ezzel még kedvezőbb áron kaphatod meg az új telefonodat.

Készülékcserére minden Yettel lakossági számlás előfizetőnk jogosult, aki készülékét a Yetteltől vásárolta. Ha Yettel lakossági kártyás előfizetéssel rendelkezel, számlás előfizetésre történő áttérést követően veheted igénybe a készülékcserét.

A készülékcserét online felületünkön, a belépést követően veheted igénybe vagy személyesen üzleteinkben.

A Yettelnél nem kell megvárnod a kétéves hűségidő végét, akkor válthatsz készüléket, amikor Te szeretnéd, nem pedig akkor amikor megszabjuk Neked. Telefonodat a vásárlás után bármikor lecserélheted.

Azt a telefont tudod lecserélni, amelyiket tőlünk vetted és nyilvántartásunkban az előfizetéseden (telefonszámodon) a legutóbb vásárolt készülékként szerepel.

Igen. Bármelyik Yettel lakossági számlás tarifacsomaggal igénybe lehet venni a hűségidőn belüli készülékcserét. Új készülék vásárlásakor akkor viheted tovább meglévő számlás tarifacsomagoddal, ha tarifacsomagodat jelenleg is árusítjuk (vagyis értékesítését nem zártuk még le); de érdemes mindig új tarifacsomagjaink közül választani.

Az aktuális készülékkínálatunkban elérhető bármilyen új telefont választhatsz, nincs erre vonatkozó megkötés.

A hűségidőn belüli készülékcsere időpontjában további 1 vagy 2 évvel megújul hűségidőd az általad választott tarifától függően.


Készülékcsere költségei

  • A készülékcsere igénybevételekor a következő tételek megfizetésével kell számolnod:
  • Fennmaradó készülékrészlet összege: ha meglévő készülékedet részletfizetéssel vásároltad, akkor a hűségidőn belüli készülékcsere esetén először rendezned kell a fennmaradó, még ki nem fizetett hátralékot a régi készülékedre, majd azt követően új készüléked vásárlására megint igénybe veheted a részletfizetési lehetőséget, hiszen azt továbbra is biztosítjuk Neked.
  • Készülékcsere díja: ez a szolgáltatás személyre szabott díja, ami annak függvényében változik, hogy milyen tarifacsomagod, készüléked van, illetve, hogy mikor tervezed a készülékváltást.
  • Esetlegesen fizetendő forgalmi előleg: 100%-ig lebeszélhető.
  • Új készülék vételára.

Részletfizetéssel készülékcsere során csak az új készülék vételárát tudod finanszírozni. A készülékcseréhez kapcsolódó egyéb költségek - készülékcsere díja, meglévő készülékedhez kapcsolódó esetlegesen fennmaradó törlesztő részletek - új részletfizetéssel nem finanszírozhatók. Ezeket a tételeket a készülékcsere igénybevételekor a helyszínen kell rendezned.