Intézd ügyeidet a Yettel alkalmazásban
A Yettel fiók az online ügyintézői felületed, ahol előfizetéseddel kapcsolatos ügyeidet kényelmesen intézheted.
Ehhez töltsd le a Yettel appot, és hozd létre fiókodat.
Miért érdemes regisztrálni?
Hogyan tudsz fiókot regisztrálni?
Ha van aktív DÁP alkalmazásod, akkor ez a legegyszerűbb módja a fiókregisztrálásnak.
- Indítsd el az appban vagy a yettel.hu-n a regisztrációs folyamatot.
- Válaszd a DÁP alkalmazással azonosítom magam opciót.
- A sikeres azonosítást követően, ha több ügyfélazonosítód van, ki kell választanod azt, amit használni szeretnél a fiókodhoz.
- Ezután kapcsolattartói e-mail címed rögzítjük, valamint egy általad megadott jelszót. Fontos, hogy olyan e-mail címet adj meg, amit valóban használsz.
Az e-mail cím hitelesítése céljából kódot fogunk küldeni, ellenőrizd a bejövő e-maileket, a spam mappát is, és írd vissza a kódot a felületen. - A következő lépésben kapcsolattartói telefonszámodat kérjük, ezt az sms-ben kapott kóddal hitelesítsd majd. A kapcsolattartói számod a jövőben kétfaktoros biztonsági hitelesítéshez is használhatjuk majd, ezért olyat adj meg, amin ténylegesen elérünk. A fiókregisztációd ezzel kész is.
A fiókregisztráció során videóchaten is kérheted az azonosítást, ehhez személyes okmányaidat készítsd elő, mert azokkal fogod magad a hívásban azonosítani.
- Indítsd el az appban vagy a yettel.hu-n a regisztrációs folyamatot.
- Válaszd a Videóchattel azonosítom magam opciót.
- A hívás során meg kell adnod kapcsolattartói e-mail címed és telefonszámod, amelyeket e-mailben küldött hitelesítő kóddal, ill. sms-kóddal kell visszaigazolnod, azaz visszamondani ügyinézőnknek.
- Yettel fiókod a hívás végén létrehozzuk neked. Fogsz kapni egy e-mail-t amiben van egy link, arra kattintva tudod majd beállítani a fiókodhoz tartozó jelszót is.
Yettel fiókodat ügyintézőnk segítségével üzleteinkben is létre tudod hozni, az ügyfélazonosításhoz ne felejtsd el magaddal vinni személyes okmányaidat.
- Az ügyintézés során meg kell adnod kapcsolattartói e-mail címed és telefonszámod, amelyeket e-mailben küldött hitelesítő kóddal, ill. sms-kóddal kell hitelesítened, azaz visszamondani ügyinézőnknek.
- Azután fogsz kapni egy újabb e-mail-t, amiben van egy link, arra kattintva tudod majd beállítani a fiókodhoz tartozó jelszót is.
Hogyan tudsz fiókodba belépni?
Tipp a még gyorsabb belépéshez: Állíts be biometrikus azonosítást az appban, így nem kell e-mail címmel, jelszóval, kétfaktoros hitelesítéssel bajlódni!
Ha a telefonod támogatja, használhatsz:
- Arcfelismerést
- Ujjlenyomat-olvasást
- PIN-kódot.
Az SMS belépés egy fiókon kívüli belépési lehetőség. Ha az SMS belépést választod, akkor nem érsz el minden funkciót, limitált az ügyintézési lehetőség, és csak az adott telefonszámra korlátozódik, amivel beléptél.
Töltsd le a Yettel appot!
Ha már Yettel app felhasználó vagy
Ha eddig SMS kóddal léptél be, érdemes e-mail címmel és jelszóval bejelentkezni, így minden funkció elérhető lesz. Ha elfelejtetted a jelszavad, kérhetsz jelszó-emlékeztetőt.
Ha még nem töltötted le a Yettel appot
Töltsd le, és lépj be a weboldalon használt e-mail cím +jelszó párossal.
Letöltöm az appot
ol-md-6
További részletek a DÁP azonosító használatához
A DÁP alkalmazás regisztrációjához látogass el bármelyik kormányablakba, vagy ha 2021. június 23. után kiállított eSzemélyi igazolványod van, online is regisztrálhatsz. Ezt követően töltsd le az alkalmazást a Google Play Áruházból vagy az Apple App Store-ból, és kövesd az alkalmazás utasításait. További információkért kérjük, látogass el a Digitális Állampolgár Program hivatalos oldalára.
Ha még nincs Yettel fiókod, egyszerűen tudsz regisztrálni a DÁP alkalmazás segítségével a Yettel appban. A regisztrációs folyamatot követően azonnal eléred a fiókod.
1. Letöltötted és sikeresen regisztráltál a DÁP alkalmazásba.
2. Be tudsz jelentkezni a DÁP alkalmazásba.
3. Te vagy az előfizető, mert csak szerződött ügyfélként tudsz csak fiókot regisztrálni.
4. Jóváhagytad az adatlekéréseket az azonosítási folyamat során.
Ha a megadott adatok alapján nem szerepelsz a rendszerünkben, de úgy gondolod előfizetőnk vagy kérjük, hívd a telefonos ügyfélszolgálatunkat, vagy fáradj be személyesen bármelyik üzletünkbe.
