Adategyeztetéskor a személyes adataidat és igazolványaid érvényességét ellenőrizzük a hatósági nyilvántartásban. Ez a jogszabályi kötelezettségünk.

Az adategyeztetést a feltöltőkártyás SIM kártya előfizetőjének kell elvégeznie. Milyen SIM kártyák esetében kell elvégezned az adategyeztetést? Mobil, riasztó, modem?

Az adategyeztetést el kell végezned az alábbi típusú feltöltőkártyás SIM kártyáidra:

• a mobiltelefonokban található hanghívásra képes SIM-kártyák,
• minden, nem hívásra szolgáló eszközben (riasztóban, modemben, mérőórákban, meteorológiai állomásban) található hang alapú SIM-kártyák

Az adategyeztetést nem kell elvégezni a csak mobilinternetes feltöltőkártyákra (amelyekről nem lehet hívást indítani).

Arra figyelj, hogy ahhoz, hogy online el tudd végezni az adategyeztetés, a SIM kártyádnak egy telefonban (vagy egyéb sms fogadásra képes eszközben) kell lennie, mert egy SMS-ben küldött kóddal azonosítunk be a folyamat során. Tehát, ha a SIM kártya olyan eszközben van, ami nem tud SMS-t fogadni, akkor az adategyeztetést telefonon vagy személyesen tudod elintézni.

a Yettel applikációban

Online, a Yettel weboldalán

Személyesen bármely Yettel üzletben,

Telefonon, a telefonos ügyfélszolgálat vagy a Virtuális ügyintéző segítségével: ehhez hívd a 20 2020-222 számot.

Az összes felöltőkártyás SIM kártyádat, az érvényes személyi igazolványodat (vagy jogosítványod vagy útleveled) és a lakcímkártyádat.

Azt a telefonszámot, amelyre a határidőig nem végezted el az adategyeztetést, lekapcsoljuk. A telefonszámodat és a fel nem használt egyenlegedet is elvesztheted, a SIM kártyát nem fogod tudni tovább használni.

A tarifacsomagod határozza meg, hogy telefonszámod feltöltőkártyás vagy számlás. Ellenőrizd tarifacsomagodat a Yettel fiókban vagy a telefonos ügyfélszolgálatunkon.

A Yettel köteles a jogszabályban meghatározott rendvédelmi szervnek jelzést küldeni, ha a hanghívásra szolgáló feltöltőkártyás előfizetői szerződéssel kapcsolatban rögzített ügyfél-azonosító adatok valódiságával vagy megfelelőségével kapcsolatban kétség, vagy a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben bűncselekmény gyanúja merül fel.

A Yettel köteles a jogszabályban meghatározott rendvédelmi szervtől érkező jelzés alapján a hanghívásra szolgáló feltöltőkártyás előfizetői szerződést azonnali hatállyal felmondani.