Úgy látjuk ez Yettel üzleti fiókhoz tartozó e-mail cím

A megadott e-mail cím/jelszó páros egy üzleti előfizetéshez tartozik. Biztos ezzel akarsz bejelentkezni?

Nem, vissza Igen, tovább az üzleti oldalra
A Yettel logója


 

Intézd ügyeidet a Yettel alkalmazásban


A Yettel fiók az online ügyintézői felületed, ahol előfizetéseddel kapcsolatos ügyeidet kényelmesen intézheted.
Ehhez töltsd le a Yettel appot, és hozd létre fiókodat.

telefon screenen Yettel app nyitóképét látjuk

Miért érdemes regisztrálni és e-mail címmel belépni?
 


Az ügyfélazonosítódhoz tartozó összes előfizetésedet egy helyen láthatod.

Nyomonkövetheted az egyenleged, adathasználatod, online ügyintézhetsz.

Az összes számládat áttekintheted, és akár egyszerre be is fizetheted. 



 

Hogyan regisztrálj fiókot?

Fiókregisztráció a Yettel appban és a yettel.hu weboldalán is indítható.

Ki tud fiókot regisztrálni?

  • Csak szerződött ügyfelek
  • Ügyfélazonosítási folyamattal

Válaszd ki, melyik módszer a legkényelmesebb neked.

 


Fiókregsiztráció DÁP alkalmazással

Ha van aktív DÁP alkalmazásod, akkor ez a legegyszerűbb módja a fiókregisztrálásnak.

  1. Indítsd el az appban vagy a yettel.hu-n a regisztrációs folyamatot.
  2. Válaszd a DÁP alkalmazással azonosítom magam opciót.
  3. A DÁP alkalmazásban hagyd jóvá a két adatkérést, ne lépj ki addig, amíg a folyamat tart. A jóváhagyás után térj vissza a Yettel alkalmazásba.
  4. A sikeres azonosítást követően, ha több ügyfélazonosítód van, ki kell választanod azt, amit használni szeretnél a fiókodhoz. 
  5. Ezután kapcsolattartói e-mail címed rögzítjük, valamint egy általad megadott jelszót. Fontos, hogy olyan e-mail címet adj meg, amit valóban használsz.
    Az e-mail cím hitelesítése céljából kódot fogunk küldeni, ellenőrizd a bejövő e-maileket, a spam mappát is, és írd vissza a kódot a felületen.
  6. A következő lépésben kapcsolattartói telefonszámodat kérjük, ezt az sms-ben kapott kóddal hitelesítsd majd. A kapcsolattartói számod a jövőben kétfaktoros biztonsági hitelesítéshez is használhatjuk majd, ezért olyat adj meg, amin ténylegesen elérünk. A fiókregisztrációd ezzel kész is.
    Nézd meg oktató videónkat a regisztrálás menetéről, ha elakadnál.


Fiókregisztráció videochaten keresztül

A fiókregisztráció során videóchaten is kérheted az azonosítást, ehhez személyes okmányaidat készítsd elő, mert azokkal fogod magad a hívásban azonosítani.

  1. Indítsd el az appban vagy a yettel.hu-n a regisztrációs folyamatot.
  2. Válaszd a Videóchattel azonosítom magam opciót.
  3. A hívás során meg kell adnod kapcsolattartói e-mail címed és telefonszámod, amelyeket e-mailben küldött hitelesítő kóddal, ill. sms-kóddal kell visszaigazolnod, azaz visszamondani ügyinézőnknek.
  4. Yettel fiókod a hívás végén létrehozzuk neked. Fogsz kapni egy e-mail-t, amiben van egy link, arra kattintva tudod majd beállítani a fiókodhoz tartozó jelszót is.


Fiókregisztráció Yettel üzletben

Yettel fiókodat ügyintézőnk segítségével üzleteinkben is létre tudod hozni, az ügyfélazonosításhoz ne felejtsd el magaddal vinni személyes okmányaidat.

  1. Az ügyintézés során meg kell adnod kapcsolattartói e-mail címed és telefonszámod, amelyeket e-mailben küldött hitelesítő kóddal, ill. sms-kóddal kell hitelesítened, azaz visszamondani ügyintézőnknek.
  2. ​​​​​​Azután fogsz kapni egy újabb e-mail-t, amiben van egy link, arra kattintva tudod majd beállítani a fiókodhoz tartozó jelszót is.



 

Hogyan lépj be a fiókodba?

Ahhoz, hogy az összes funkciót elérd mindig az e-mail címeddel és az általad megadott jelszóval lépj be. Két faktoros hitelesítést is végzünk, kapcsolattartói telefonszámodra küldött SMS-kóddal.

Tipp a még gyorsabb belépéshez

Állíts be biometrikus azonosítást az appban, így nem kell e-mail címmel, jelszóval bajlódni!
Gyors, kényelmes, biztonságos!

Ha a telefonod támogatja használhatsz:

  • Arcfelismerést
  • Ujjlenyomat-olvasást
  • PIN-kódot

Tudj meg többet a biometrikus azonosításról.

Egy illusztráció, amin egy lány elképedve bámulja, ahogy különböző szolgáltatással kapcsolatos ikonok áramlanak ki a telefon képernyőjéből.

A gyors és biztonságos belépéshez állíts be biometrikus azonosítást a mobilodon a belépéshez.
Ha a telefonod támogatja, használhatsz:
  • Arcfelismerést
  • Ujjlenyomat-olvasást
  • PIN-kódot.

SMS kódos belépés

Az SMS belépés egy fiókon kívüli belépési lehetőség. Ha az SMS belépést választod, akkor nem érsz el minden funkciót, limitált az ügyintézési lehetőség, és csak az adott telefonszámra korlátozódik, amivel beléptél.


Töltsd le a Yettel appot!


Ha már Yettel app felhasználó vagy

Ha eddig SMS kóddal léptél be, érdemes e-mail címmel és jelszóval bejelentkezni, így minden funkció elérhető lesz. Ha elfelejtetted a jelszavad, kérhetsz jelszó-emlékeztetőt. 


Ha még nem töltötted le a Yettel appot

Töltsd le, és lépj be a weboldalon használt e-mail cím +jelszó párossal. 

Letöltöm az appot
ol-md-6

Yettel app letöltés - QR


További részletek a DÁP azonosító használatához

A DÁP alkalmazás regisztrációjához látogass el bármelyik kormányablakba, vagy ha 2021. június 23. után kiállított eSzemélyi igazolványod van, online is regisztrálhatsz. Ezt követően töltsd le az alkalmazást a Google Play Áruházból vagy az Apple App Store-ból, és kövesd az alkalmazás utasításait. További információkért kérjük, látogass el a Digitális Állampolgár Program hivatalos oldalára.

 Ha még nincs Yettel fiókod, egyszerűen tudsz regisztrálni a DÁP alkalmazás segítségével a Yettel appban. A regisztrációs folyamatot követően azonnal eléred a fiókod.

1. Letöltötted és sikeresen regisztráltál a DÁP alkalmazásba.
2. Be tudsz jelentkezni a DÁP alkalmazásba.
3. Te vagy az előfizető, mert csak szerződött ügyfélként tudsz csak fiókot regisztrálni.
4. Jóváhagytad az adatlekéréseket az azonosítási folyamat során.

Ha a megadott adatok alapján nem szerepelsz a rendszerünkben, de úgy gondolod előfizetőnk vagy kérjük, hívd a telefonos ügyfélszolgálatunkat, vagy fáradj be személyesen bármelyik üzletünkbe.

Mire figyelj a Yettel Fiók adatfrissítési folyamatban?

Ennek valószínűleg az az oka, hogy a megadott határidőig nem végezted el az adatfrissítést ezért regisztrált fiókodat töröltük. Ebben az esetben nincs más dolgod, mint egy újat regisztrálni egy általad választott e-mail címmel és jelszóval. Ehhez segítséget itt találsz.

Ha csak egy Yettel azonosítód van, nincs külön teendőd. Az adatfrissítés lépésein gond nélkül végig tudsz menni.

Ha több Yettel azonosítód van, az adatfrissítés során ki kell választanod egy azonosítót. A választásnál látni fogod, hogy mely Yettel azonosítóhoz mely előfizetések (telefonszámok) tartoznak. Amelyik azonosítót kiválasztod, az ahhoz tartozó előfizetéseket fogod látni a Yettel appban és online felületen. Ezek fognak megjelenni, amikor e-mail címmel és jelszóval lépsz be.  A többi előfizetésed nem törlődik, csak nem jelenik meg az appban és az online felületen e-mailes belépéskor. Ennek oka, hogy mostantól egy email címhez egy Yettel Fiók és így egy Yettel azonosító tartozhat. 

Az adatfrissítési folyamatban kiderül. Ilyenkor egyet ki kell választanod, amelyre az adatfrissítést elvégzed. A saját Yettel azonosítóidat egyébként megtalálod minden Yettel számládon .

Szeretnéd az összes számodat egy helyen látni az appban? Mutatjuk, hogyan állíthatod vissza őket!

Kérjük, gyere be bármelyik Yettel üzletünkbe, és segítünk beállítani, hogy a kiválasztott Yettel azonosítóhoz mely előfizetéseket lásd és kezelhesd online. Ha szeretnéd, hogy minden előfizetésed egy helyen legyen, akkor az előfizetéseidet össze tudjuk vonni egy Yettel azonosító alá. Ha ezt nem szeretnéd, a másik Yettel azonosítódhoz külön e-mail címmel külön fiókot segítünk létrehozni.  

Kérjük, gyere be bármelyik üzletünkbe az előfizetővel/szerződővel együtt, hogy átírhassuk a nevedre a telefonszámot. Ha az átadó nem tud eljönni veled, akkor hozz magaddal az átadótól egy kéttanús meghatalmazást is. Az átírás után újra te láthatod és kezelheted az érintett előfizetéseket a Yettel appban.