Meglévő tarifacsomagommal is igénybe vehetem a készülékcserét?

Nem tudok belépni az applikációba és a „Hoppá, hiba történt! Kérjük, ellenőrizd az email címed és add meg a hozzá tartozó jelszót.” üzenetet kapok. Mi kell tudnom ezzel kapcsolatban?

Honnan tudom, hogy az általam kiválasztott készülék raktáron van-e?

Hogyan működik a készülék hálózat váltásakor?

Be kell jelentened a Yettelnek, ha nem Te használod a SIM kártyádat?

Hogyan állíthatom be, hogy milyen külföldi hálózatra csatlakozzon a mobilom?

Mi a teendő számlával kapcsolatos panasz esetén?

Adategyeztetés külföldi ügyfeleknek

Mi a teendő, ha az eSIM profil letöltése nem sikerül, illetve ha hibaüzenet jelenik meg a készüléken?

Ha Prime tarifás vagyok a Szervizfutárral a készülék javítási díját is fedezik helyettem?