Keresés a segítségben
-
Kapcsolat, panaszkezelés, ügyintézés
-
Yettel fiók, Yettel app
-
Onnline rendelés, kiszállítás
-
Lefedettség, hálózat, 5G
-
Roaming, nemzetközi hívás
-
Számlázás, számlafizetés
-
Készülékek, garancia, javítás, eSIM
-
Full csoport, Szolgáltatások, módosítás
-
Yettel TV - előfizetés tudnivalók
-
Mobilinternet csomagok
-
Feltöltőkártyás tudnivalók
-
Éves kötelező Adategyeztetés
-
Kapcsolat, elérhetőségek
-
Panaszkezelés
-
SIM kártya pótlása, cseréje, letiltás
-
Jelszavak, azonosítók
-
Előfizetés szüneteltetése, megszüntetése
-
Titkosítás
-
Yettel fiók
-
Yettel app
-
Yepp előfizetés
-
Új előfizetés vásárlása online
-
Online rendelés, kiszállítás
-
Számhordozás
-
Alapfogalmak
-
5G tudnivalók
-
VoLTE
-
VoWiFi
-
Hibabejelentés
-
Roaming és külföldre telefonálás
-
Hívásszolgáltatások
-
Számlázási adatok módosítása
-
Számla, számlamásolat, hívásrészletezés
-
E-Komfort csomag
-
Elektronikus számla
-
Számlafizetés
-
Készülékcsere hűségidőn belül
-
Készülék függetlenítése
-
Készülékbeállítások
-
Készülék ellopása, elvesztése
-
Garancia, jótállás, csere
-
Készülékek javítása
-
Szervizfutár Prime ügyfeleknek
-
eSIM
-
Full csoport tudnivalók
-
Szolgáltatások megrendelése, lemondása
-
Tarifacsomag-váltás
-
Adatmódositás, átírás
-
Vásárlás, csomagok
-
Beüzemelés
-
Csatornák
-
Médiaeszközök, TV alkalmazások
-
Streaming szolgáltatás
-
TV szolgáltatással kapcsolatos hibák
-
Otthoni internet csomagok
-
Hordozható internet csomagok
-
Kiegészítő adatjegyek mobilra
-
Általános információk a feltöltőkártyás tarifáról
-
Egyenlegfeltöltés tudnivalók
-
Kiegészítő perc és adatjegy kártyás tarifához
-
Kártyás adategyeztetés
-
Átváltás kártyásról számlás tarifára
-
Általános információk
-
Határidők
-
Adategyeztetés telefonon
-
SIM kártya továbbadása másnak
-
Adategyeztetés üzleti ügyfélként
-
Yepp előfizetők adategyeztetése
-
Adategyeztetés külföldi ügyfeleknek
-
Data verification for Foreigners
-
Milyen gyors az 5G?
Többszöröse a jelenlegi LTE/4G élménynek. Fontos, hogy a mobilod is 5G képes legyen, valamint az adatátviteli sebesség függ egyrészt a használat helyétől, azaz, hogy az adott helyen mennyire optimális a rádiós környezet (épületek, dombok, egyéb tereptárgyak árnyékolása például), másrészt a hálózat terheltségétől, azaz, hogy mennyien használják éppen az adott cellát. Az 5G jelentős kapacitásnövekedést jelent, ami nem is a maximális letöltési sebességben hoz érdemi változást, hanem a terhelt időszakokban: nem lesz romlás az érzékelt minőségben, hiszen az 5G egyidőben lényegesen több eszközt képes kiszolgálni.
További infót itt találsz. -
Milyen a Yettel 5G lefedettsége?
Minden, amit az 5G-ről tudni szeretnél megtalálható oldalunkon: https://www.yettel.hu/5g
-
Hol tudom megnézni milyen lefedettség érhető el nálam?
Magyarországon a Yettel adat lefedettsége 98,26 %-os, aminek a kapacitását folyamatosan bővítjük. A lefedettségi térképünket itt tudod megnézni, ahol megadhatod a címedet is és megmutatjuk milyen lefedettség érhető el nálad.
-
Néha lassú az internet, mitől lehet ez?
A mobilkommunikációban rádióhullámokat használunk az adatok vezeték nélküli átvitelére, melyek elektromágneses hullámok formájában sugározódnak ki az antennákból és terjednek a környezetben. A technológia ezen sajátosságaiból adódóan számos tényező befolyásolhatja a mobilhálózatok elérhetőségét, amelyek egyike sem számít hálózati hibának: - időjárási tényezők, tereptárgyak, épületek szerkezete, falainak vastagsága, az antennáktól, bázisállomásoktól való távolság, a hálózat terheltsége, azaz hány eszköz kapcsolódik éppen. A hálózatunkról részletesebben itt olvashatsz.
-
Gyakran eldobja a telefonom a hívást vagy lekapcsolódik a telefonom a hálózatról, mit tegyek?
Amennyiben nem épül fel egy hívás vagy megszakad, vagy lekapcsolódik a telefonunk a mobilnetről az történhet a mobiltechnológia sajátosságaiból adódó környezeti okok miatt, ilyenek például az időjárási tényezők, tereptárgyak, épületek szerkezete, falainak vastagsága, az antennáktól, bázisállomásoktól való távolság, a hálózat leterheltsége, azaz hány eszköz kapcsolódik a hálózatra éppen. Ráadásul, ha a Yettel hálózatán kívülre telefonálsz, akkor megeshet, hogy a hívást fogadó hálózat problémái miatt kerül eldobásra a hívás. A mobiltechnológia sajátosságairól itt olvashatsz részletesebben.
Nem találtunk a keresésnek megfelelő témát
Kérjük próbálj meg más kifejezésre kereseni!