Keresés a segítségben
-
Kapcsolat, panaszkezelés, ügyintézés
-
Yettel fiók, Yettel app
-
Onnline rendelés, kiszállítás
-
Lefedettség, hálózat, 5G
-
Roaming, nemzetközi hívás
-
Számlázás, számlafizetés
-
Készülékek, garancia, javítás, eSIM
-
Full csoport, Szolgáltatások, módosítás
-
Yettel TV - előfizetés tudnivalók
-
Mobilinternet csomagok
-
Feltöltőkártyás tudnivalók
-
Éves kötelező Adategyeztetés
-
Kapcsolat, elérhetőségek
-
Panaszkezelés
-
SIM kártya pótlása, cseréje, letiltás
-
Jelszavak, azonosítók
-
Előfizetés szüneteltetése, megszüntetése
-
Titkosítás
-
Yettel fiók
-
Yettel app
-
Yepp előfizetés
-
Új előfizetés vásárlása online
-
Online rendelés, kiszállítás
-
Számhordozás
-
Alapfogalmak
-
5G tudnivalók
-
VoLTE
-
VoWiFi
-
Hibabejelentés
-
Roaming és külföldre telefonálás
-
Hívásszolgáltatások
-
Számlázási adatok módosítása
-
Számla, számlamásolat, hívásrészletezés
-
E-Komfort csomag
-
Elektronikus számla
-
Számlafizetés
-
Készülékcsere hűségidőn belül
-
Készülék függetlenítése
-
Készülékbeállítások
-
Készülék ellopása, elvesztése
-
Garancia, jótállás, csere
-
Készülékek javítása
-
Szervizfutár Prime ügyfeleknek
-
eSIM
-
Full csoport tudnivalók
-
Szolgáltatások megrendelése, lemondása
-
Tarifacsomag-váltás
-
Adatmódositás, átírás
-
Vásárlás, csomagok
-
Beüzemelés
-
Csatornák
-
Médiaeszközök, TV alkalmazások
-
Streaming szolgáltatás
-
TV szolgáltatással kapcsolatos hibák
-
Otthoni internet csomagok
-
Hordozható internet csomagok
-
Kiegészítő adatjegyek mobilra
-
Általános információk a feltöltőkártyás tarifáról
-
Egyenlegfeltöltés tudnivalók
-
Kiegészítő perc és adatjegy kártyás tarifához
-
Kártyás adategyeztetés
-
Átváltás kártyásról számlás tarifára
-
Általános információk
-
Határidők
-
Adategyeztetés telefonon
-
SIM kártya továbbadása másnak
-
Adategyeztetés üzleti ügyfélként
-
Yepp előfizetők adategyeztetése
-
Adategyeztetés külföldi ügyfeleknek
-
Data verification for Foreigners
-
Mik az e-Komfort csomag feltételei?
Az e-Komfort teljesülésének feltételei:
- e-számlát, azaz elektronikus számlát kapsz a papír alapú helyett,
- elektronikus módon kell fizetned a számláidat,
- fontos még hogy számládat a számlán feltüntetett fizetési határidőig rendezned kell.
e-Komfort fizetési módok:
- Yettel fiókban,
- Yettel alkalmazáson keresztül,
- SMS-ben, e-mailen kapott linken keresztül,
- Számlabefizetés oldalon egyszerűsített számlafizetéssel,
- Csoportos beszedési megbízással,
- Banki átutalással,
- ATM bank automatán keresztül.
Amennyiben nem teljesíted a fenti feltételeket, a következő számládban a tarifacsomagod szerinti e-Komfort nem teljesítési díjat kell kiszámláznunk hívószámonként.
Bővebb információt az e-Komfort csomagról itt találsz. -
Mit jelent számlafizetés esetén az e-Komfort csomag?
Közös célunk, hogy minél kevesebb papírt és erőforrást használjunk, védve ezzel környezetünket. A cél érdekében az online számlafizetési módokat részesítjük előnyben, a készpénzes, személyes megjelenést igénylő módokkal ellentétben, ezért egyes tarifacsomagjaink is kizárólag beépített e-Komfort csomaggal, azaz elektronikus számlafizetés vállalásával vehetők igénybe.
Bővebb információt az e-Komfort csomagról itt találsz. -
Mennyi az e-Komfort nem teljesítésének díja?
Az e-Komfort csomag nem teljesítésének díja publikus tarifacsomagok esetén:
Lakossági hangalapú előfizetés esetében:
Tarifacsomag
Bruttó díj
Digitális Jólét, 2GB, 3GB,
Yettel Net Home S,
My Net Home S, Yettel Track, Yettel Senior, Yettel Lite, Lite+, Yettel S, Yettel Okosóra tarifa300 Ft Yettel XS, XS+, Yettel Start Net 2025, , Yettel Start 2025 500 Ft Yettel Net Home M, Yettel Net Home L, My Net Home L, My Net Home M, My Net Home XXL,
Yettel Hordozható Internet 30 GB, Yettel Hordozható Internet 60 GB, Yettel Hordozható Internet 150 GB,
Yettel OtthonNet Lite,Yettel OtthonNet Start, Yettel OtthonNet,
Yettel OtthonNet Pro,Yettel Hordozható Internet 30 GB,Yettel Hordozható Internet 80 GB, Yettel Hordozható Internet 250 GB, Yettel Junior, Yettel Teen
Yettel Prime M Net, Yettel Prime M Talk,Prime L,Prime L+,Yettel Prime XXL,
Yettel S Net, Yettel S Talk,Yettel M Talk,Yettel Prime,Yettel Prime Plus,Yettel Prime Max,Yettel S Net+,Yettel S Talk+,Yettel M Talk+,Yettel Prime+,Yettel Prime Plus+,Yettel Prime Max+, Yettel Prime Simple Net 2024, Yettel Prime Simple 2024, Yettel Prime Plus 2024, Yettel Prime Extra 2024, Yettel Prime Max 2024, Yettel Prime Simple Net 2025, Yettel Prime Simple 2025, Yettel Prime Plus 2025, Yettel Prime Extra 2025, Yettel Prime Max 2025, Yettel Start1000 Ft Yettel Prime Simple Net, Yettel Prime Simple, Yettel Prime Plus, Yettel Prime Extra, Yettel Prime Max 1500 Ft Kisvállalati számlás csomagok esetében:
Yettel Business prime és Classic tarifacsomagok esetén 1000 Ft (nettó 787,4 Ft).
Yettel Business Team 3, 7, 10, 15, 25 és Business Team 3,7,10,15,25, valamint Yettel Business All-In XS, Business All in XS és Start 1 tarifacsomagok esetén 300 Ft (nettó 236,2 Ft)
Yettel Business All-In S, Yettel Business All-In M, Yettel Business All-In L , Yettel Business All-In XL és Business All-In S, Business All-In M, Business All-In L, Business All-In XL tarifacsomagok esetén 1000 Ft (nettó 787,4 Ft)
Yettel Business Flexi 1, 2, 3 és 4, Yettel Business Classic 1, 2, 3 és 4, valamint a Yettel Business Manager 1, 2 és Start 2 tarifacsomagok esetén 1000 Ft (nettó 787,4 Ft)
Amennyiben nem találtad meg a tarifacsomagod a felsorolásban, az nem jelenti azt, hogy tarifád nem tartalmazza az e-Komfort csomagot. Ha szeretnél erről információt kapni, tájékozódhatsz szerződésedből, a díjszabásból, illetve telefonos ügyfélszolgálatunkon vagy üzleteinkben.
Bővebb információt az e-Komfort csomagról itt találsz.
-
Honnan tudjam, hogy a tarifacsomagom tartalmazza-e az e-Komfort csomagot?
Az alább felsorolt tarifacsomagokat csak e-Komfort csomaggal veheted igénybe:
Yettel Start és Prime lakossági tarifacsomagok, Yettel Mini és Yettel Track tarifák, Yettel Okosóra tarfa, Yettel Business üzleti tarifacsomagok, Hordozható internet csomagok.Amennyiben nem tudod, hogy tarifacsomagod tartalmazza-e az e-Komfort csomagot, tájékozódhatsz a szerződésedből, a Díjszabásból, telefonos ügyfélszolgálatunkon vagy üzleteinkben.
Bővebb információt az e-Komfort csomagról itt találsz.
Nem találtunk a keresésnek megfelelő témát
Kérjük próbálj meg más kifejezésre kereseni!