Megrendelhető szolgáltatásainkról ezen az oldalon tudsz tájékozódni. https://www.yettel.hu/szolgaltatas

Szolgáltatásokat többféle módon is meg tudsz rendelni:

• Yettel alkalmazásban,
• SMS-ben: a szolgáltatás kódszavát egy adott számra kell elküldened.

A megrendelés, illetve lemondás módja szolgáltatásonként eltérő lehet – erről bővebb információt az adott szolgáltatás oldalán találsz.

Jelenleg aktív szolgáltatásaidat legegyszerűbben a Yettel appban tudod ellenőrizni. További kérdés esetén kérjük fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Szolgáltatások lemondására többféle lehetőség is van:

• Yettel appban lemondhatod a megrendelt, aktív szolgáltatásaidat, ha még nincs Yettel appod töltsd le mobilodon az áruházból, regisztrálj e-mail címeddel.
• Telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1220-on. A beazonosításhoz készítsd elő 4 jegyű jelszavadat.
  További információt a telefonos ügyfélszolgálatról, menütérképet itt találsz.

A szolgáltatások havidíjának terhelése a számlázási (Kártyás előfizetés esetén kártyás) ciklushoz kapcsolódik. Amennyiben hó közben rendelsz vagy mondasz le egy szolgáltatást, a teljes havidíj kiterhelésre (feltöltőkártya esetén levonásra) kerül, ennek megfelelően a szolgáltatás által nyújtott teljes kedvezményt felhasználhatod a tört időszakban. Ez alól a szabály alól bizonyos mobilinternet szolgáltatások kivételt képeznek – erről bővebb információt az adott szolgáltatás leírásánál találsz.
 

Ha egyszeri adatjegyet rendeltél, azt nem kell lemondanod, nem újul meg, a lejárati idő leteltével automatikusan megszűnik a szolgáltatás.

A megújuló adatjegyek lemondására többféle lehetőség is van:

• Yettel appban 
  Amennyiben még nincs Yettel appod töltsd le mobilodon az áruházból, regisztrálj e-mail címeddel és egy általad megadott jelszóval.
• Telefonos ügyfélszolgálatunkon a 1220-on ahol személyes adataid vagy jelszavad segítségével azonosítanak.
• Személyesen üzleteinkben

Elfelejtetted a jelszavad? Ebben az esetben alábbi személyes adatokat kérjük:
Név
Állandó lakcím
Édesanyja neve
Születési dátum
Születési hely

Amennyiben a kért adatokat nem tudod megadni, kérjük, készítsd elő személyi igazolványod és lakcímkártyád.
Fontos, hogy az érintett számról az előfizetés tulajdonosa telefonáljon. Csak lakossági előfizetőként tudsz ügyet intézni.

További információt a telefonos ügyfélszolgálatról, menütérképet itt találsz.

A szolgáltatások havidíjának terhelése a számlázási (Kártyás előfizetés esetén kártyás) ciklushoz kapcsolódik. Amennyiben hó közben rendelsz vagy mondasz le egy szolgáltatást, a teljes havidíj kiterhelésre (feltöltőkártya esetén levonásra) kerül, ennek megfelelően a szolgáltatás által nyújtott teljes kedvezményt is felhasználhatod a tört időszakban is. Ez alól a szabály alól bizonyos mobilinternet szolgáltatások kivételt képeznek – erről bővebb információt az adott szolgáltatás leírásánál találsz.