Nullás díjszabású szolgáltatások megszüntetése

Az Európai Parlament és a Tanács nyílt internet-hozzáféréssel kapcsolatban meghozott 2015/2120. számú rendeletének (a továbbiakban: „Rendelet”) 3. cikk (3) bekezdése értelmében az internet-hozzáférési szolgáltatóknak minden internetes forgalmat megkülönböztetéstől, korlátozástól vagy beavatkozástól mentesen, egyenlő bánásmódot biztosítva kell kezelniük.

Az Európai Bíróság nullás díjszabást érintő legutóbbi, C-854/19., C-5/20. és C-34/20. és ügyekben 2021. szeptember 2-án meghozott ítéletei alapján a nullás díjszabású szolgáltatások, függetlenül attól, hogy a szolgáltatók a hatóságok által addig megengedhetőnek tartott feltételek mellett biztosítják ezeket a szolgáltatásokat, a továbbiakban már nem összeegyeztethetők a rendelettel. 

Az így megváltozott jogalkalmazói megítélésre, valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Hivatala (NMHH) ezzel összefüggő, OH/20681-1/2022. számú Yettelt kötelző határozatára figyelemmel 2023. március 31-ig meg kell szüntetnünk minden nullás díjszabást magába foglaló szolgáltatást vagy szolgáltatásrészt. 

Az Európai Uniós jogalkalmazási változások alapján meghozott NMHH döntések minden szolgáltatóra vonatkoznak, így az összes hazai mobilszolgáltató ugyanígy köteles eljárni az érintett szolgáltatások kapcsán. 

A nullás díjszabás kivezetése szolgáltatásainkat kétféle módon érinti:

  • Egyes szolgáltatásokat teljes egészében kivezetjük, így a szolgáltatást a változás napjával törölni fogjuk az érintett szolgáltatásokkal rendelkező ügyfelekről.
  • Más esetben a mobilinternet-hozzáférési szolgáltatás nem szűnik meg, de annak igénybevételi feltételei átalakulnak, és a változás napjával a szolgáltatás már nem biztosít korlátlan hozzáférést kiemelt tartalmakra (pl. e-mail és böngészés, zenei szolgáltatások, közösségi média tartalmak), az utóbbi során keletkezett adatmennyiség a változást követően az általános adatforgalmi keretet csökkenti.

Melyek a nullás díjszabású szolgáltatások?

Az úgynevezett nullás díjszabást magába foglaló szolgáltatások, amelyek igénybevételi feltételei alapján az alábbi típusú szolgáltatások, tartalmak elérhetőségét biztosítják azzal, hogy az az elérhető adatkeretet nem fogyasztja.
A szolgáltatások teljes listája az alábbi sorra kattintva nyitható le:

Szolgáltatás típus

Szolgáltatás

Korlátlan e-mail és böngészés

KorlátlanEmail&böngészés

Váll.KorlátlanEmail&böng

FlottaKorlátlanEmail&böngészés

Korl. e-mail&böng. Smarttarifa

Korlátlan Facebook

Korlátlan Facebook Smarttarifa

Korlátlan Facebook

Korlátlan közösségi média

Yettel Blue Social

Social app mini heti csom. akt

ChatExtra megújuló Mobilnet

Yettel Like

Yettel Like 1 hó

Fleet Chat

Fleet Chat egyszeri

Megújuló Social app csomag

Social app mini heti csomag

Megújuló Social app csomag

MyTalk&Chat

MyChat csomag

Korlátlan social media

HBO szolgáltatáscsomag

HBO MAX Y. Prime 12 hó hűség

HBO MAX előfiz csomag 12hó hűs

HBO MAX Y.Prime csomaggal

HBO MAX előfizetéses csomag

HBO MAX Alapcsomag

HBO MAX 12 HÓ HŰSÉGGEL

HBO MAX (promóció)

HBO MAX

Yettel TV

Otthoni Szórakozás csomag

Yettel TV Családi csomag 

Yettel TV Max csomag         

Yettel TV Plus Pro csomag    

Yettel TV Start csomag       

MyYettel TV Alapcsomag

Yettel TV Családi csomag

Yettel Közszolgálati csomag

Yettel TV korl.megúj. Mobilnet

1 hónapig díjmentes Videótár csomag 

Y. Blue TV megújuló Mobilnet

TV2 Play Premium

TV2 Play Premium

Yettel TV + HBO MAX

Y. TV Családi csomag + HBO MAX

Yettel TV Max Pro csomag

Yettel TV Start + HBO MAX 2év

Yettel TV Start + HBO MAX

Yettel Music és Deezer szolgáltatások

Yettel Blue Music

Deezer korlátlan adat

Yettel Music Start

Yettel Music Nonstop

Yettel Music Deezer

Egyéb

Full szolgáltatáscsomag

Szórakozás megújuló Mobilnet

Mivel tudom helyettesíteni az elveszített szolgáltatást?

 Lakossági számlás
ügyfél vagyok:

Prime tarifacsomagjaink korlátlan adatcsomagot kínálnak, így a kivezetésre kerülő szolgáltatások az ilyen, korszerű tarifákon továbbra is egyéb felmerülő költségek nélkül, korlátlanul élvezhetőek.

Mutasd a tarifákat

 Lakossági mobilinternet
ügyfél vagyok:

Válaszd korlátlan adatkeretet biztosító OtthonNet csomagjainkat:

Mutasd a tarifákat

 Lakossági feltöltőkártyás
ügyfél vagyok:

Válassz kártyás ügyfeleinknek szóló kiegészítő korlátlan mobilnet csomagjaink közül:

Mutasd a szolgáltatásokat

Ha még többre vágysz, válts számlás előfizetésre és élvezd a korlátlan Prime tarifák minden előnyét:

Mutasd a tarifákat

Bár a szolgáltatások megszüntetése nem a Yettel, hanem az Európai Bíróság döntési hatáskörébe tartozik, az egyoldalú szerződésmódosításról szóló értesítés kézhezvételtől számított 45 napon belül azonnali hatállyal jogosult vagy kötbérmentesen felmondani az Előfizetői Szerződést. Az esetleges készülékvásárlásból eredő kedvezményeket (az Előfizetői Szerződés megfogalmazása szerint: idő előtti megszüntetés díja) meg kell fizetni, a felmondáshoz azonban ezt meghaladóan más jogkövetkezmény nem kapcsolódik.