• Kapcsolat, panaszkezelés, ügyintézés
  • Yettel fiók, Yettel app
  • Onnline rendelés, kiszállítás
  • Lefedettség, hálózat, 5G
  • Roaming, nemzetközi hívás
  • Számlázás, számlafizetés
  • Készülékek, garancia, javítás, eSIM
  • Full csoport, Szolgáltatások, módosítás
  • Yettel TV - előfizetés tudnivalók
  • Mobilinternet csomagok
  • Feltöltőkártyás tudnivalók
  • Éves kötelező Adategyeztetés
  • A jogszabály meghatározza, hogy egy magánszemélynek maximum 10 db, míg egy cégnek (vagy egyéni vállalkozó, egyéb szervezet) maximum 50 db hanghívásra szolgáló feltöltőkártyája lehet.  Amennyiben a magánszemély/cég elérte ezt a limitet, úgy további feltöltőkártyára előfizetői szerződést nem köthet (pl. új telefonszámra vonatkozó szerződést, vagy számlás előfizetéséről nem térhet át kártyásra). A vásárlónak a feltöltőkártyás előfizetés vásárlásakor nyilatkoznia kell arról, hogy a limitet még nem érte el. 

  • A Yettel üzletekben, vagy viszonteladó partnereinknél. 
    Számos hiper-és szupermarketben, sőt még a Magyar Posta értékesítési helyein is megtalálod kártyás csomagjainkat. Például az alábbi üzletekben érheted el a Yettel Feltöltőkártyás Expressz csomagot: Spar/Interspar, Auchan, Tesco, Magyar Posta, Relay, Immedio, MOL, Shell és OMV hálózata, és kisebb mobilszaküzletek. A feltöltőkártyák az egyes üzletekben a készlet erejéig érhetőek el.

  • A vásárláshoz 1 érvényes fényképes igazolvány szükséges, fontos, hogy a megrendeléskor pontosan add meg az adataidat, mert az átvételkor a megrendelés során megadott dokumentumot kell bemutatni.

  • Online tudod aktiválni ezen az oldalon, csak kövesd az oldalon leírt lépéseket, előtte nézd végig videónkat az aktiválás menetéről.

  • Az aktuális egyenlegedet, adatfogyasztásodat legegyszerűbben és díjmentesen a Yettel alkalmazásban tudod nyomonkövetni. Ha elfogyott az egyenleged vagy extra adatra van szükséged, akkor pár kattintással azonnal feltölthetsz egyenleget vagy rendelhetsz mobilnetet is. 
    Ha még nincs alkalmazásod, akkor az áruházból töltsd le, regisztrálj e-mail címeddel és egy általad megadott jelszóval. Bővebb információt az alkalmazásról itt találsz.
    A yettel.hu-n a Yettel fiókba belépve tudsz egyenlegedről, fogyasztási adataidról információt szerezni. A Yettel fiók használatáról és a regisztráció menetéről itt olvashatsz.

  • Amennyiben az előfizető nem rendelkezik a magyar hatóságok által kibocsátott igazolvánnyal, úgy kizárólag személyesen üzleteinkben köthet feltöltőkártyás szolgáltatásra vonatkozó szerződést – a Magyarországra való beutazásra, tartózkodásra jogosító igazolványa (pl. útlevél, tartózkodási engedély) bemutatását és érvényességének ellenőrzését követően. Külföldiek online vagy viszonteladó partnereinknél nem tudnak kártyás előfizetést vásárolni.  
     

  • Jogszabály szerint tilos a feltöltőkártyás előfizetés továbbértékesítése. A SIM-kártya ingyenes átadása közeli rokonnak is csak akkor lehetséges, ha az új előfizető adatai is átvezetésre kerülnek a Yettelnél Kérjük, fokozottan figyelj a bejelentési kötelezettségre, mert amennyiben a feltöltőkártyás előfizetést előzetes bejelentés és adatellenőrzés nélkül adod át használatra olyan személynek, aki nem közeli hozzátartozód, az előfizetést meg kell szüntessük.
    Fontos, hogy az éves adategyeztetéskor el kell végezni a használóként korábban bejelentett személy adategyeztetését is, amelyet az új előfizető tud majd elvégezni.

  • A szolgáltatás egyszeri díj megfizetése mellett vehető igénybe, a díj levonását követően kerül aktiválásra, így a szolgáltatásnak havidíja nincs.
     

  • A csomagok kezdőegyenleget nem tartalmaznak. A csomagba foglalt keret vagy annak felhasználási ideje után a további használathoz szükség van az egyenleged feltöltésére, amelyet a legegyszerűbben a Yettel applikáción vagy online felületen itt tehetsz meg.

  • A szolgáltatás aktiválástól számított 5 napig használható. A fel nem használt mennyiség a 5 nap leteltét követően törlődik.

  • Abban az esetben, ha a csomagban foglalt belföldi adatforgalom elfogyott és nem rendelkezel Mobil Internet szolgáltatáscsomaggal, a kártyás szolgáltatási ciklus végéig a belföldi adatforgalmazás nem lesz lehetséges (lassítás sebessége 0/0 kbit/s).

    A fel nem használt adatmennyiség a 5 nap leteltét követően törlődik.

  • Abban az esetben, ha rendelkezel egyszeri adatjeggyel, először mindig az egyszeri adatjegy adatkeretét csökkentjük. Ezt követően a megújuló keretet.

    Az 5 napos hangjegy extra, 3 GB 5 napos mobilnet extra és 10 GB 5 napos mobilnet extra csomagok esetében egy időben akár mindhárom szolgáltatást is megrendelheted, a keretek összeadódnak és az érvényességi idő kitolódik. Illetve más kiegészítő csomagot is egy időben igénybe vehetsz. Az új csomag aktiválása azonnal megtörténik, a korábbi csomagod pedig megmarad a saját keretével és érvényességi idejével.

  • A maximális kártyaszám limit a jogszabályi előírásoknak megfelelően egy magánszemély maximum 10 db, míg egy cég maximum 50 db hanghívásra szolgáló feltöltőkártyával rendelkezhet.

  • Egyszerűen és gyorsan vásárolhatsz Yettel Feltöltőkártya Expressz csomagot számos hiper-és szupermarketben, sőt még a Magyar Posta értékesítési helyein is. Az alábbi üzletekben érheted

    el a Yettel Feltöltőkártya Expressz csomagot: Spar/Interspar, Auchan, Tesco, Magyar Posta, Relay, Immedio, MOL, Shell és OMV hálózata, és kisebb mobilszaküzletek. A feltöltőkártyák az egyes üzletekben a készlet erejéig érhetőek el.

Betöltjük a témákat

Nem találtunk a keresésnek megfelelő témát

Kérjük próbálj meg más kifejezésre kereseni!

Nem találtad meg amit kerestél?


VideoChat

Kérd szakértőnk segítségét, keress minket VideoChaten.


Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálatunk díjmentesen hívható: 1220.
 


Üzleteink

Keresd fel a hozzád legközelebb eső üzletünkben kollégáinkat.