Internetes bankkártyás fizetés feltételei

Az internetes bankkártyás fizetés lebonyolítását a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. em., adószám: 25353192-2-43, a továbbiakban: Barion)   biztosítja.
A Yettel internetes ügyfélszolgálati felületen az alábbiakban meghatározott feltételekkel van lehetőség a Barion által elfogadott, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával (továbbiakban: „internetes bankkártyás fizetés”) beszélgetési előleg befizetésére, egyenleg feltöltésre, számlabefizetésre, készülék részletfizetésre, valamint a Netshop segítségével, áru/termék megrendelésére és kifizetésére.

1. Regisztráció

A szolgáltatás igénybevételéhez a felhasználónak regisztrálnia szükséges a Yettel online rendszerben. A regisztráció történhet az előfizető (felhasználó) előfizetői jogviszonyával összefüggésben tárolt adatainak összekapcsolásával („beazonosított felhasználó”), illetve enélkül („korlátozott felhasználó”).
A beazonosított felhasználónak lehetősége van a szolgáltatás valamennyi funkciójának használatára. A korlátozott felhasználónak kizárólag az egyenlegfeltöltés funkció alkalmazása biztosított.
A Netshopon vásárlásra a Netshop oldalán található feltételek szerint, az ott rögzített adatok alapján van lehetőség.
Beazonosított felhasználó esetén a Yettel szabályzata szerint, az ott rögzített adatok megadásával, korlátozott felhasználó esetében pedig az általa megadott felhasználói név, e-mail cím rögzítésével, valamint az e-mailen kiküldött véletlenszerű jelszó visszagépelésével történik a regisztráció.

2. Regisztráció nélküli internetes bankkártyás fizetés

Egyszerűsített számlás fizetést választó ügyfeleink számlájukat regisztráció nélkül is megfizethetik. Ebben az esetben a számla kibocsátásához kapcsolódó e-mailben vagy SMS-ben küldött számlaértesítő linkre kattintva, a szolgáltatás jelen dokumentumban foglalt feltételeinek elfogadása után van lehetőség a számla megfizetésére.
Regisztráció nélküli internetes bankkártyás fizetés esetén kizárólag az adott számlaértesítőben foglalt számla kiegyenlítésére van lehetőség, valamint a jelen dokumentumban foglalt, regisztrációhoz kötött egyéb szolgáltatások nem vehetők igénybe. A számlák megfizetésének folyamata egyebekben megegyezik a regisztráció keretében történő fizetéssel.

3. Fizetés folyamata

A regisztrációt, illetve a bejelentkezést követően, a szolgáltatás alkalmazása során a felhasználó a Yettel ügyfélszolgálati felületen kiválasztja a kívánt funkciót (számlafizetés, egyenlegfeltöltés, előlegfizetés, készülék részletfizetés, rendelés). A 4. pontban rögzített adatok megadását, valamint a szerződési feltételek elfogadását követően a felhasználó a „Fizetés/Feltöltés elindítása” gombbal a Barion fizetési oldalára kerül átirányításra.
A Barion internetes felületén szükséges megadni a tranzakció lebonyolításához a Barion által megkövetelt adatokat. A „Fizetem” valamint a „Mégsem” gombok megnyomásával a Felhasználó visszairányításra kerül a Yettel internetes ügyfélszolgálat felületére, ahol az elvégzett tranzakció sikerességéről, illetve sikertelenségéről tájékoztatást kap. A tájékoztatás egyrészt a felhasználói felületen jelenik meg, másrészt a felhasználó által megadott e-mail címre e-mailben is megküldésre kerül.

A fizetési tranzakció annak végrehajtását követően nem vonható vissza.
Sikertelen fizetési tranzakció esetén a Yettel internetes ügyfélszolgálat felületen hibaüzenet jelenik meg, amelyet a Yettel a banki szolgáltatótól kapott hibakód alapján jelenít meg.
Sikeres számlafizetés, egyenlegfeltöltés, előlegfizetés, készülék részletfizetés tranzakciók esetén a bankkártya egyenleg azonnal megterhelésre kerül és a Yettel haladéktalanul elvégzi a kívánt műveletet.
Sikeres áru/szolgáltatás megrendelés esetén Yettel haladéktalanul intézkedik a Netshop feltételei szerint az áru/szolgáltatás mihamarabbi biztosítása érdekében (a bankkártya egyenleg megterhelésére az áru/szolgáltatás átadása átvétele után kerül sor, addig zárolva lesz az érintett összeget).

4. Adatkezelés

Online bankkártyás fizetéssel megvalósuló szolgáltatás igénybevételével a felhasználó hozzájárul – a szolgáltatás sajátosságaira tekintettel -, hogy a Yettel szükség esetén a fizetéssel és a tranzakcióval kapcsolatos személyes adatot adjon át a Barion részére a tranzakció teljesülésének biztosítása; a fizetés biztonságának garantálása; a fizetés szabályos lebonyolításának ellenőrzése, valamint panaszok kezelése és kivizsgálása céljából. 
Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetéshez szükséges tranzakciós adatokat - fentiek szerint -továbbítjuk a Barion felé, azonban bankkártyája számát rendszereinkben nem őrizzük meg.
Adatkezelésünkkel és a fenti adattovábbítással kapcsolatos részletes információkat az ÁSZF 2. sz. mellékletét képező Az előfizetők és a felhasználók (érintettek) személyes adatainak kezelése a Yettel Magyarország Zrt.-nél (Adatkezelési Tájékoztató) „13. Adatok továbbítása bankkártyás fizetés esetén” címében talál, melyet az alábbi linkre kattintva érhet el: https://www.yettel.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek).

5. Felek felelőssége

A fizetési tranzakció szabályos lebonyolítását, a bankkártya adatok kezelését, az adatok titkosítását, a folyamat biztonságát a Barion végzi és biztosítja. A Yettel a fizetési tranzakcióhoz a 4. pontban rögzített adatokat szolgáltatja, a tranzakció végeredményéről pedig a Bariontól tájékoztatást kap. Így a fizetési folyamattal összefüggő, a Barion, illetve a kártya kibocsátó bank hatáskörébe, érdekkörébe tartozó kérdésekért a Yettel nem vállal felelősséget.

A felhasználó felel az általa megadott adatok valódiságáért és köteles a szolgáltatást rendeltetésszerűen, jelen feltételek, valamint a Yettel Általános Szerződési Feltételei szerint  használni.

A Barion jogosult a szolgáltatást, valamint a felhasználó bankkártya számának elfogadói hálózatában történő használatát azonnali hatállyal felfüggeszteni a nemzetközi kártyatársaságok rendelkezései szerint, csalárd tranzakció gyanúja esetén. A Yettel a fizetési tranzakció során nem vizsgálja felül a Barion tranzakció sikerességéről, sikertelenségéről, felfüggesztésről szóló döntését.

A Yettel fenntartja magának a jogot, hogy a Barion által csalárdnak minősített tranzakciókból eredő követeléseit az előfizetőtől, valamint a nyilvántartása szerint kedvezményezett előfizetőtől követelje, azt vele szemben érvényesítse.

A Yettel a Yettel internetes ügyfélszolgálat felületen megadott adatokat ellenőrzi és amennyiben a tranzakció megállapíthatóan nem hajtható végre (pl. nem létező előfizetői hívószám, nem Yettel előfizetői hívószámstb.), azt leállítja.

A Yettel nem vállal felelősséget, ha megszakad az internetes kapcsolat és emiatt a tranzakció nem befejezett, illetve sikertelen.

Amennyiben téves számra történik egyenlegfeltöltés, előleg-befizetés, a Yettel a beterhelt összeget nem téríti vissza.

A felhasználó egy naptári napon a Yettel internetes ügyfélszolgálat és/vagy más mobiltelefon-feltöltést kínáló weboldalon összesen legfeljebb 50 000 Ft összegig használhatja a szolgáltatást, anélkül, hogy a Barion a kártyahasználatát a rendszerében blokkolná.

A számlainformációk oldalon megjelenő adatok tájékoztató jellegűek. Tekintettel arra, hogy az előfizető/felhasználó által csekken befizetett számla technikai okokból csak 3-5 nappal később kerül rögzítésre a Yettel internetes ügyfélszolgálat felületén, internetes bankkártyás fizetés esetén indokolt erre figyelemmel eljárni.

Áfás számla igény* esetén a számlát a megadott számlázási/levelezési névre és címre a Yettel automatikusan postázza.
* A MobilVásárlás szolgáltatás keretében érvényesített megrendelése esetén a kártyás Előfizetők Mobil vásárlásaikról utólag részletes számlát, feltöltéseikről pedig egyösszegű számlát igényelhetnek (az ÁSZF-ben leírtaknak megfelelően), melyet a Szolgáltató az Előfizető levelezési címére, vagy ennek hiányában az állandó lakcímére küld meg.

6. Reklamációk, panaszkezelés

A fizetési tranzakcióval, a bankkártya adatok kezelésével, tikosításával, valamint a bankkártyával összefüggő panaszokkal a kártyabirtokos/felhasználó elsősorban a kártya kibocsátó bankjához, illetve a Barionhoz fordulhat.
Barion ügyfélszolgálat

A távközlési szolgáltatással, a Yettel internetes ügyfélszolgálattal, a Yettel Általános Szerződési Feltételeiben rögzítettekkel, valamint a Netshopon történt megrendelésekkel, kiszállítással összefüggő panaszokkal a felhasználó a Yettel ügyfélszolgálatához fordulhat, melynek elérhetősége:

Telefonos Ügyfélszolgálat: 1220
Postai úton: Yettel Magyarország Zrt. 2045 Törökbálint, Pannon út 1.
 
Személyes adatainak a Yettel Magyarország Zrt. (2045 Törökbálint, Pannon út 1., Cégjegyzékszám: 13-10-040409, adószám: 11107792-2-44, jelen dokumentumban: „Yettel”) mint adatkezelő által végzett kezelésével kapcsolatban az Önt megillető jogokról, azok gyakorlásának módjáról és jogorvoslati lehetőségekről a fentebb hivatkozott Adatkezelési Tájékoztató útján, vagy az alábbi linken, annak „8-10. címei alatt tájékozódhat: https://www.yettel.hu/jogi-kozlemeny/adatvedelem.
Adatvédelmi tisztviselőnkhöz a 2045 Törökbálint, Pannon út 1. címen, valamint az adatvedelem@yettel.hu e-mail címen fordulhat.

7. Netshop

Az áru, valamint szolgáltatás megrendelésére és az internetes bankkártyás fizetés alkalmazására a Netshop szállítási és vásárlási feltételei szerint kerülhet sor.

 

További információ:
https://www.barion.com/hu